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管理者的教练 角色转换 企管部 2010年9月28 日 培训目的 1、了解管理的定义以及管理者所扮演的角色 2、了解管理者角色的发展变化 3、理解“管理者”向“教练”转变的必然性 何谓管理？ 管理——在特定的环境下，管理者为了实 现一定的目标，对其所能支配的各种资源 进行有效的计划、组织、领导和控制等一 系列活动的过程。 谁来管（Who ）？ 管理者 各种资源如：人、财、 管什么（What ）？ 物、信息、时间等 为什么管（Why ）？ 实现一定的目标 管理 怎么管（how）？ 计划、组织、领