《职员素质提升训练之一 拥有积极心态》.pptxVIP

拥有积极心态《职员素质提升训练》之一课程内容课程大纲态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念实践计划影片欣赏尚维强的信念尚维强的价值观变迁过程我的启发小组总结后发表故事：两个皮鞋推销员第一个推销员：失望地放弃努力，失败沮丧而回另一个推销员：惊喜万分，最后发大财而归讨论：成功是因为什么？成功是因为：态度技能其它13%7%讨论：成功是因为什么？讨论：把信带给加西亚80%消极心态的人愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标， 缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 积极心态的人有必胜的信念；善于称赞别人；乐于助人，具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。 态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力技能知识态度是什么？怎么干？愿意干态度与能力1 态度很差，能力很差。这类人只能用“人裁”形容，因为他们最容易成为裁员的对象2 态度很好，能力很差。这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。3 能力很强，态度很差。他们对企业不认同。他们是刚才的 才。对这类人才，老板很难用他。4 能力很强，态度很好。他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他