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. 管理工作流程图 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 文件受控章 责任部门：物业管理部 声 明：未经许可，不得翻印。 2005 年 月 日发布 2005 年 月 日实施 . . 作 业 指 导 书 文 件 号 ZH/IB7.5-0-2005 版号/ 状态 C/0 标 题 物业管理服务流程图 页 数 第 1 页 共 1 页 1 顾客需求 2 新接物业策 3 非常规设计开发 4 非招标文件 5 招投标文件 6 编制、评审标书 7 投标、中标 8 编制、评审合同 9 签 约 31 10 组建管理处 过 程 、 11 编制管理计划 13 人员和培训管理 服 务 12 审批、实施 14 采购及外包管理 巡 视 15 标识管理 16 小 区 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 新 入 房 基 清 绿 安 突 延 顾 监 础 楼 伙 屋 洁 化 保 发 伸 客 视 设 楼 管 装 施 服 服 服 事 服 财 测 宇 理 修 工 务 务 务 件 务 产 量 作 接 管 处 管 装