如何处理团队冲突试题.docVIP

如何处理团队冲突 1.团队冲突的处理方式包括合作、回避等方式。以下选项中，哪项属于合作处理方式的优点： 回答：正确 A.尽快地处理事情，可以私下解决，不用找上司，可以维护比较好的人际关系。 B.双方的利益都照顾到了，比较快或能够及时达成共识。 C.双方彼此尊重，不牺牲任何一方的利益。 D.不发生冲突，回避矛盾，个人得益。 2.以下选项中，属于合作性行为的表现是： 回答：正确 A.我绝不会去找别人，而是等着别人来找我 B.我永远是对的，别人是错的，一旦发生什么事就怪别人 C.不管什么情况下，不