市场营销核心理论.pptxVIP

市场营销（企业战略）核心理论;目录 3个知识点（市场定义发展；营销理念发展；产品创新思想） 3个决策模型（科尔尼；波士顿；罗兰贝格） 7条营销核心理论（价值让渡；差异化；4P；占位；IMC；CS；渠道） ;3个知识点。;1、市场定义的发展进程： 1 市场是买卖双方交换商品的场所。 2 市场是包括了商品从生产者手中到达顾客手中的一切过程。 （1963年美国市场学会定义，暗示减少环节，加快流通） 3 市场是围绕商品交换而发生的一切社会关系。 （麦肯锡的定义） 4 市场是具有特定需求和欲望， 并愿意通过交换来满足需求与欲望的全部潜在顾客。 （1980年代Philip Kotler的定义，市场就是用户，用户就是市场）;2、营销理念的发展进程： 1 生产观念：只要生产出来，不怕卖不掉。 （强调生产规模、生产效率和成本控制） 2 产品观念：只要产品好，不怕卖不掉。 （完美无缺的产品导向） 3 推销观念：只要去努力，总能卖得掉。 （推销员决定企业命运） 4 营销观念：只有满足顾客需求，才能实现企业目标。 （分析需求，研究需求，满足需求） 5 社会观念：不仅关注用户需要，更要关注社会发展。 （社会发展、社会目标对顾客需求的巨大外在影响作用，企业利益与社会效益）;3、产品创新思想： 明尼苏达采矿和制造公司 Minnesota MinningManufacturing 3M，创意全为您 1906年，面对采矿经营的失败，3M却从沙砾和废料中生产出砂布纸。 今天，3M制造6万种商品，每一年推出新产品数量超过200种。 15% 企业法则：允许所有员工15%的时间研究自己感兴趣的项目（即时贴簿） 失败是难免的：为了发现王子，你必须与无数青蛙接吻 InnovationNetwork：创新管理网络，“产品冠军、执行冠军”激励体系;3、产品创新思想： 20世纪世纪创新产品（Tim Carvel） 娱乐类 【1935年柯达彩色胶片】【1948年宝丽来相机】【1958年乐高拼装玩具】 【1976年JVC录像机】【1982年菲利普/索尼CD碟机】;3、产品创新思想： 20世纪世纪创新产品（Tim Carvel） 家居类 【1907年真空吸尘器】【1918年北极电冰箱】【1928年家用空调】 【1942年Permacel胶带】【1967年Amana微波炉】;3个工具。;1、科尔尼（A.T.Kearney）企业策略模型A： 创立于1926年，分布于全球65国家，超过2500名高级管理顾问。;1、科尔尼（A.T.Kearney）企业策略模型B： 创立于1926年，分布于全球65国家，超过2500名高级管理顾问。;2、波士顿（Boston）矩阵： 波士顿矩阵(BCG Matrix)， 又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。 波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）首创的一种规划企业产品组合的方法。 ;2、波士顿（Boston）矩阵： 目的在于通过产品所处不同象限的划分，使企业采取不同决策，以保证其不断地淘汰无发展前景的“瘦狗”产品，保持“问号”、“明星”、“现金牛”产品的合理组合，实现产品及资源分配结构的良性循环。 ;2、波士顿（Boston）矩阵： 目的在于通过产品所处不同象限的划分，使企业采取不同决策，以保证其不断地淘汰无发展前景的“瘦狗”产品，保持“问号”、“明星”、“现金牛”产品的合理组合，实现产品及资源分配结构的良性循环。 ;2、波士顿（Boston）矩阵： 【西北方向大吉】 ;3、罗兰贝格（RolandBerger）Profiler品牌工具： 对消费者（市场细分）深层次的理解和把握；对品牌深层次的理解和把握。 基于对125种商品2006位顾客的可信的陈述， 罗兰贝格提炼的通行于全行业的20个消费者的需求、愿望和梦想——;3、罗兰贝格（RolandBerger）Profiler品牌工具： 对消费者（市场细分）深层次的理解和把握；对品牌深层次的理解和把握。 所有消费者的需求和价值取向被划分为四个极——;3、罗兰贝格（RolandBerger）Profiler品牌工具： 对消费者（市场细分）深层次的理解和把握；对品牌深层次的理解和把握。 由此，Profiler定义了四类需求的四个象限：坚实、刺激、解决方案、价格——;3、罗兰贝格（RolandBerger）Profiler品牌工具： 对消费者（市场细分）深层次的理解和把握；对品牌深层次的理解和把握。 男性与女性消费心理特征：;3、罗兰贝格（RolandBerger）Profiler品牌工具： 对消费者（市场细分）深层次的理解和把握；对品牌深层次的理解和把握。 品牌目标客户消费心理特征：;3、罗兰贝格（Rola