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客户接待费用管理制度 第1章总则 第1条 为有效使用接待费用，节约企业成本，特制定本制度。 第2条 本制度适用于所有客户接待费用管理工作。 第2章 客户接待费用管理规定 第3条客户接待费用要以精简、节约、高效为原则，确保客户接待工作顺利进行，减 少不必要的开支。 第4条 对应邀来访的客户，客户服务部应根据协议或互惠原则，把客户接待费用分为 全部由本企业负责、部分由本企业负责和客户自费三种。 第5条 客户接待费用的申请、批准、记账和结算等一律按本制度办理，否则客户服务 部对相关费用概不负责。 第6条 所有客户服务部人员不得擅自动用客户接待和交际费用，否则予以严惩。 第7条 客户接待费用预算经客户服务部经理批准后，要由客户服务部统一安排，严格 控制，不得超标。 第3章 客户接待费用申领与使用规定 第8条客户服务部接待人员在接待客户前， 应首先填写“客户接待申请单”，其内容如 下表所示。 客户接待申请单 客户名称 接待时间 费用类型 口全部由本企业负责 口部分由本企业负责 口客户自费 费用明细 明细 金额（元） 1.招待费用 2.交际费用 3.会议费用 4.研讨费用 5.典礼费用 6.礼品费用  7.,, 接待目的 口接待新的合作客户 口庆祝新客户合作关系的建立 口客户来访时的接待 口客户服务人员出访时的请客 口与客户合作结束后的致谢 口接纳客户建议后的致谢 口达到各种目的后的致谢 口重要的节日或庆典 口 ,, 接待档次 口高档（高级饭店、餐馆、美食中心） 口中档（中高档餐馆） 口低档（中低档大众用餐场所） 审核签字 客户服务部经理 签字： 日期：_年_月_日 财务部经理 签字： 日期： 年_月_日 申请人 签字： 日期：—年—月—日 第9条“客户接待申请单”经客户服务部经理和财务部经理审批签字后，申请人就可 以凭此单在财务部领取接待费用。 第10条 客户接待经费的使用规定具体如下。 专款专用：客户接待费用支出项目要与客户接待目的一致。 有效使用：有效使用客户接待经费，杜绝浪费。 经理负责制：客户服务部经理必须全面审核每一次客户接待任务与客户接待方式， 并对客户接待人员提出指导意见。 额度控制：客户接待费用应控制在预算范围内。 客户接待卡：对重要客户要设立客户接待卡，详细记载重要客户的习惯、兴趣与特 点等。重要客户接待卡的填写与保管，由客户服务部负责。 第4章客户接待费用的报销 第11条 在客户接待工作结束后 15日内，客户接待人员将各项收据与开支凭证进行核 对，呈交客户服务部经理签批。 第12条 客户接待人员要严格执行客户接待相关规定及标准，不得擅自接待或超标开 支，否则客户服务部有权不予报销，或在报销时予以核减。 第5章附则 第13条 本制度由财务部会同客户服务部共同制定，相关条款的修订工作归财务部所 有。 第14条 本制度报总经理办公会审议通过后，自颁布之日起生效。 2010年读书节活动方案 一、 活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会 读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、 活动目标： 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 、通过活动，使学生养成博览群书的好 ,习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、 活动实施的计划 、 做好读书登记簿 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得 体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 、举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会” ，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、 “书海拾贝”、“我最喜欢的” 、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容 交流自己在读书活动中的心得体会 ，在班级中形成良好的读书氛围。 出读书小报: