Ch1市场和市场营销的概念.pptxVIP

 第二节 市场和市场营销的概念;需要：没有得到某些基本满足得感受状态。 欲望：是指对具体满足物的愿望。 需求：对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。;Market –是指 某种产品的现实 购买者与潜在购 买者需求的总和. ;; 二、市场营销的概念 1985年，美国市场营销协会（AMA）给市场营销下了 定义：“市场营销是（个人和组织）对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程，以创造达到个人和组织的目标的交换。” ;Marketing;菲利普·科特勒的定义;市场营销内涵;第三节 市场营销观念;营销观念分类;生产观念（Production Concept）;产品观念（Product Concept）;推销观念（Selling Concept）;市场营销观念（Marketing Concept）;营销观念被接受的原因;推销观念与营销观念的比较;Marketing Sales Concepts Contrasted;社会营销观念（Societal Marketing Concept）;社会 (人类 福利);企业对利益关注的变化;Marketing ManagementPhilosophies;?课堂研讨;?营销备忘1 相信营销观念的理由;什么是顾客？ ;顾客满意;三、市场营