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服务外包软件项目
组织与管理八
引言-软件项目中的风险
a不断变换的需求
口低劣的计划和估算
a不可信赖的承包人
口欠缺的管理经验
a人员问题
技术失败
口政策的变化
口性能欠佳。。。
引言
a Rothfeder1988:对600家成功的公司调查,35%
有项目失控的经历
a Jones1991:大型项目按时完成的概率几乎为0,
被取消的概率与赌博一样
aTom gi|b:如果你不主动地击败风险,他们就
会主动击败你的
软件项目管理
第八章
软件项目风险管理
本章要点
、软件项目风险基本概念
软件项目风险管理的过程
三、软件项目风险管理计划
四、案例分析
风险的定义
口损失发生的不确定性;
口对潜在的,未来可能发生损害的一种度量,如
果它确实发生了,则它的发生会对项目产生有
害的或者负面的影响
项目风险的三要素
触发的事件
事件发生的概率
3.事件的影响
风险图示
项目风险
Probability
Low
probability
Large impact
风险类型
a预测角度
已知风险一 Knownknown
可预测风险- Known unknown
不可预测风险- unknown unknown
口范围角度
人员风险、开发环境风险
技术风险、产品风险、过程风险
商业风险、管理风险、客户风险
风险的基本性质
口风险的客观性
口风险的不确定性
a风险的不利性
口风险的可变性
口风险的相对性
口风险同利益的对称性
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