软件质量保证和软件测试.pptVIP

●。 ●。●@● 软件质量保证与软件测试 北京唯英时代信息技术有限公司 方修广  ●●●●0 ●●● 开场白 ●● ●00 世界上不存在没有缺陷的软件。 可以通过两种途径开发出没有错误的软件: ●在一开始就防止引入错误。 ●识别潜藏在代码中的错误,找到并消灭它们  ●●●●0 ●●● 大纲 ●● ●00 ●软件工程 ●软件质量保证 ●软件测试 基础知识 常用技能 职业发展 团队管理 ●QA  ●●●●0 ●●● 软件工程 ●● ●00 软件工程( Software Engineering,简称为SE) 是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、 实用的和高质量的软件的学科。它涉及到程序 设计语言,数据库,软件开发工具,系统平台, 标准,设计模式等方面。  ●●●●0 ●●● ●● 软件质量管理 ●00 质量与质量管理的概念 质量:是“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性综 合”。因此,质量是一种需要,“是一组固有特性满足要 求的程度”。 质量管理:质量管理是指以组织为质量中心、企业全员参 与为基础,为追求客户满意和组织所有受益者满意而建立 和形成的一整套质量方针、目标和体系。质量管理通过质 量策划设定组织的质量目标,并规定必要的过程和相关资 源;通过质量控制监视内部质量过程,排除质量控制过程 中可能存在的缺陷隐患;通过质量改进提高内部的质量管 理能力,改善组织内部的质量过程;通过质量保证提供足 够的信任证据,表明组织有能力满足客户的质量要求。  ●●●●0 ●●● 软件质量管理 ●● ●00 质量管理体系:它是质量管理的运作实体,由组织结构、 程序、过程、资源4个基本部分组成。 质量策划:它是“确定质量以及采用质量管理体系要素和 要求的活动”,包括产品策划、质量管理体系管理和运作 策划、编制质量计划。 质量控制:为达到质量要求所采取的作业技术和活动。质 量控制的对象是过程。 质量保证:是为了提供足够的信任证据,证明组织有关的 各类实体有能力满足质量要求所实施并在必要时进行证实 的有计划、有系统的活动。 质量改进:是为了向组织的所有受益者提供更多的收益所 采用的提高质量过程和效率的各种措施  ●●●●0 ●●● 软件质量管理 ●● ●00 质量管理的发展阶段 (1)产品质量检验阶段:这个时期特征是对产品的质量进 行检验。产品质量的检验只是一种事后的检査,不能预防 不合格品的产生。 (2)统计质量管理阶段:它是运用概率论和数理统计的原 理,提出控制生产过程,预防不合格产品的思想和方法 即通过小部分样品测试,推测和控制全体产品或工艺过程 的质量状况。 (3)全面质量管理阶段:从以质量管理专业人员为核心进 行质量管理,发展到管理者推动、组织各部门的人员都来 进行学习和实行质量管理。  ●●●●0 ●●● 软件质量管理 ●● ●00 ●从质量管理理论的发展历史可以看出 质量管理从单纯的对产品质量进行检验发展 到对产品形成过程进行控制 控制方法从静态发展到动态的、持续的过程 改进 质量管理理论发展到今天: —其核心思想已表现为对过程的策划、控制和 过程能力的持续改进  ●●●●0 ●●● 软件质量保证 ●● ●00 ●是软件工程领域中的一部分 ●为了确保软件开发过程和结果符合预期的 要求,而建立的一系列规程,以及依照规 程和计划采取的一系列活动及其结果评价 软件开发过程是按照计划和规范实施的 软件开发结果包括完整的软件和文档 并且符合可预期的目标和检验标准  软件测试 ●●●●0 ●●● ●● ●00 软件测试就是在软件投入运行前,对软件需求分 析、设计规格说明和编码实现的最终审査,它是 软件质量保证的关键步骤。通常对软件测试的定 义有两种描述: 定义1:软件测试是为了发现错误而执行程序的过 程 定义2:软件测试是根据软件开发各阶段的规格说 明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例, 并利用这些测试用例运行程序以及发现错误的过 程,即执行测试步骤