客户中心客服经理岗位职责.docxVIP

下载本文档

2
0
约小于1千字
约 4页
2020-09-03 发布于天津
举报
版权申诉

客户中心客服经理岗位职责.docx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

客户中心客服经理岗位职责某（控股）集团有限公司客户中心职位说明书文件编号部门客户中心职位名称客服经理职位代码直接上级客户中心总监任命方式副总裁「接任平行职位营销经理下属职位投诉管理主管客户管理主管协助客户中心总监完成客户管理工作，负责客户管理和投诉管理工作程度工作时间业务管理工作描述组织管理 1234 5 员工培养其它工作免昌通 ?工沟和作 +的贝员 mr 2.硼罚n茶虹斜沸nt专业建议或方案负责流程参与流程权限运营指标客户指标财务指标成长指标日教育程度市场营销、管理学、经济学等相关专业本科以上学历布 3年以上市场管理或客户服务经验文档仅供参考知识技能对市场营销工作有较深刻认知有较强的巾场感知能力，敏锐地把握巾场动态、巾场万何的能力较强的客户关系管理能力具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神熟练操作办公软件任职者签名直接上级签名审批者签名执行时间受控状态备注