有关药剂科有关医疗质量安全管理方案持续改进实施规划方案.docVIP

2016 药剂科医疗质量、安全管理持续改进实施方案 一、方案制定目的 1、贯彻“以病人为中心”的服务理念，为患者提供安全、高效、优质的医疗服务。 2、建立、健全医疗质量与安全管理的长效管理和考核机制，实现医疗质量与安全管理的持续改进，切实提高科室医疗质量、 保证医疗安全，不断提高医疗服务能力。 3、运用质量管理方法及工具开展医疗质量安全管理工作，促进医疗质量持续改进。 二、方案制定依据 1、卫生部《二级综合医院评审标准实施细则》 （2012版） 2、白河县人民医院医疗质量、安全管理持续改进实施方案》 3、《科室质量与安全管理小组工作制度》 4、《关于进一步加强科室质量与安全管理小组活动的通知》 5、《白河县人民医院医疗质量与安全管理目标》 6、《医疗质量综合管理考核标准》 三、组织机构 成立科室质量、安全管理小组 组长：李小莉 成员：杨少春 何秀梅 莫海燕 吴金花 商忠印 李新彦 张娜 职责： 科主任：为科室质量安全管理第一责任人，全面负责科室质量与安全管理工作。 质控成员： 主持质量安全小组日常工作， 负责全科质量安全管理持续改进及科室医疗质量安全监督自查， 分析科室医疗质量数 据、病人投诉情况，主动报告药械不良反应，开展科室质量与安全培训，做好质量与安全小组活动记录，通报质量安全检查情况， 并向科室传达例会精神，向院质量管理部门汇报科室质量管理运行情况及质控工作改进建议。 四、