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企业管理手册某某公司销售经理 工作手册 销售经理工作手册 中国移动通信集团安徽有限公司 2015 年 6 月 目 录 前 言 4 第一章 社会渠道的分类和定义 4 一、社会渠道的定义 4 二、社会渠道的分类 5 第二章 销售经理职责及定位 5 一、销售经理的职责 5 二、销售经理的定位 6 第三章 销售经理的日常工作 8 一、渠道拓展 9 二、渠道巡检 10 三、渠道助销及炒店 14 四、渠道信息收集 23 五、培训支撑 24 第四章 渠道的监控 25 一、渠道业务监控信息 26 二、渠道的健康度监控管理 26 附件 1 ：渠道的VI 管理 28 附件 2 ：渠道的布局与分区30 附件 3 ：渠道的现场环境管理36 附件 4 ：集中化平台巡检支持42 制度基础信息表： 制度名称 中国移动通信集团安徽有限公司销售经理工作手册V201506 制度分级 　第三级：专项制度 （公司章程、 基础制度、专 项制度） 制度分类 　分类：业务运作市场与营销管理渠道管理 （框架目录） 参见制度框架目录： 　 该制度涉及 　无 的流程 ... 修订记录 制度历史名 修订内容 版本号 执行起止时 编写部门 解释人 称 间 　初建 V1.0 2012 年 1 月 市场经营部 　房胜 《中国移动通 -2013 年 1 月 信集团安徽有 限公司社会渠 道经理工作手 册(V1.0)》 修订 V2.0 2013 年 1 月 市场经营部 　房胜 中国移动通信 -2015 年 6 月 集团安徽有限 公司社会渠道 经理工作手册 （v2.0 ） 中国移动通 修订 V201506 2015 年 6 月 市场经营部 　房胜 信集团安徽 -- 有限公司销 售经理工作 手册 V201506 前 言 为进一步规范社会渠道服务与支撑，在总结以往渠道管理经 验、梳理销售经理日常工作、适应渠道转型的基础上，省公司在 原《中国移动通信集团安徽有限公司社会渠道经理工作手册 (V2.0)》基础上，组织编写了《中国移动通信集团安徽有限公司 销售经理工作手册（V201506 ）》。 本手册涵盖了渠道布局工作、渠道智能手机等业务助销、渠 道巡检维护、渠道支撑、渠道信息收集等工作规范和要求，梳理 明确了销售经理日常工作规定动作、应关注的业务监控、健康度 监控、区域市场等相关信息。本手册的阅读对象是全省各地分公 司的社会渠道管理人员、销售经理及相关支撑人员。 该手册的编写旨在为销售经理提供工作指导和参考，可能会 有一些疏忽，恳请读者予以批评和指正，并及时进行信息反馈， 以便省公司在后续版本修订中进行完善。 第一章 社会渠道的分类和定义