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企业管理手册升龙集团组织管理 手册集团总部版OC80 页 升龙集团 组织管理手册 (版本： 2010-A/0) 发布日期：2011 年 3 月 目 录 第一章 手册说明 4 第二章 组织架构 6 （一）升龙投资组织架构6 （二）升龙地产（郑州）区域集团组织架构7 第三章 升龙投资集团总部部门职能 9 一、 总裁办 9 二、人力资源中心 11 三、财务审计中心 13 四、资产管理中心 15 第四章 区域集团专业委员会职能17 一、 投资决策委员会 17 二、 产品决策委员会 17 第五章 区域集团总部部门组织架构与部门职能18 一、 总裁办 18 二、 人力资源中心 21 三、 财务管理中心 24 四、 成本管理中心27 五、 项目发展中心 29 六、 营销管理中心 31 七、 设计研发中心 34 九、（建筑）造价控制中心 39 十、（建筑）工程监管中心 41 第六章 项目公司部门组织架构与部门职能 43 一、 总经办 43 二、 综合部 46 三、 财务部 49 四、 成本部51 五、 外联部 53 六、 营销部 55 七、 客服部 58 八、 设计部 60 九、 工程部 62 第七章 （建筑）城市/项目公司部门组织架构与部门职能 65 一、综合部 65 二、造价控制部 68 三、材料采购部 70 四、材料管理部72 五、工程部 74 六、技术质量部 77 七、财务部 79 第一章 手册说明 本手册用以说明升龙投资下属的升龙地产（郑州）区域集团的总部与项目公司组织架构、部门职 能、岗位设置，是升龙地产（郑州）区域集团组织管理的基础性文件，内容一共包括四个部分： 一、 组织架构：说明地产总部和城市或项目公司各部门设置及其指挥关系； 二、 部门设置：明确部门内岗位设置、岗位相互关系、主要职责定位，并确定其在公司行政 职等架构中所处的位置； 三、 部门使命：主要说明部门的管理定位及其存在意义； 四、 部门职能：主要阐述部门的主要职能，对重要工作任务进行描述。 本手册中的相关术语、称谓作如下定义： 一、组织名称定义 1. 升龙地产（郑州）区域集团：是指升龙投资下属的对郑州房地产开发项目进行专业管理、经 营的区域管理公司，下简称“区域集团”。 2. 区域集团总部：是指升龙地产（郑州）区域集团总部，不含项目公司及下属如物业公司、商 管公司等专业配套公司。 3. 项目公司：是指升龙地产（郑州）区域集团的直属房地产开发公司，下简称“公司”。 二、职能描述关键词定义 负责：是某项工作和任务的主要执行者并担负全部责任。 主导：是某项工作或活动的牵头者并担负主要责任。 参与：与其他主导部门共同完成工作或活动，负有一定的责任。 协助、配合：阶段性参与其他部门组织的工作/活动或提供有关支持，负有一定的责任。 组织：主导部门使相关部门共同完成某项工作或活动的行为。 拟订、制订：编制相关文件，需要经过必要审批程序。 建议：口头或书面提出完善改进措施。 评审：由主导部门组织相关部门对议题进行讨论或评价，给出意见的过程。 执行：具体落实完成某项工作或活动。 报备：向有关部门或领导备份或告知。 监控：根据工作计划或制度对执行过程是否偏离工作目标进行检查和纠正。 审计：根据公司制度规范、国家法规审查公司各类工作是否有违规现象，提出审查意见的过 程。 本手册是地产区域集团组织管理的基础性文件，