市人事局效能建设活动实施方案_3.docxVIP

市人事局效能建设活动实施方案 为认真贯彻落实市委五届二次全会精神，优化经济发展 环境，提高服务质虽和办事效率， 提升诚信程度和机关形象， 决定在全局系统认真开展效能建设活动。现制定实施方案如 下： 一、 指导思想 以党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想为 指导，认真贯彻落实全省人事系统“争先创优”活动方案和 市委五届二次全会精神，动员和组织全局干部职工围绕机关 效能建设，查找问题，剖析原因，拟定措施，积极整改，振 布精神，争先创优，全面提升服务企业、服务基层、服务群 众的能力，努力实现服务质虽优、 办事效率高、诚信意识强、 机关形象好的活动目标，为我市经济建设和社会发展作出更 大的贡献。 二、 主要任务 此次效能建设活动以体制创新、行政提速、优质服务为 主要内容，重点查找本系统五个方面的问题，积极整改，切 实落实“四条禁令”，达到“两个提高，两个提升”。 查思想认识问题。主要包括政治业务学习是否按要求参 加，态度是否端正，是否认真做好学习笔记， 撰写学习心得; 是否牢固树立全局“一盘棋”思想，自觉维护全局的团结与 稳定，积极配合相关科室工作，形成合力，有无各自为阵、 相互扯皮拆台等现象。 查工作效率问题。主要包括精神是否振奋，有无精神萎 靡、自由散漫现象；工作是否雷厉风行，有无作风拖拉、故 意设障、拖延不办现象。 查工作纪律问题。主要包括是否严格执行人事工作纪 律，对重大人事工作是否按政策规定和程序办事，有无不作 为或乱作为现象；是否遵守作息时间，有无迟到早退、脱岗 串岗、聊天玩游戏和乱发议论等现象。 查服务质虽问题。主要包括服务基层、服务企业和群众 的意识是否增强，有无人难找、脸难看、事难办的现象；接 待服务对象是否热情，“五个一”的服务要求是否落实到位, 有无违反服务文明用语、态度冷漠、敷衍推诿等现象。 查廉政建设问题。主要包括是否按有关规定廉洁自律， 有无吃拿卡要、收受礼品等现象；是否执行收费政策，有无 超标收费、搭车收费、重复收费或收费不开票现象。 三、时间安排 效能建设活动自四月下句开始，分三个阶段进行。 宣传动员阶段 月底，召开全局系统效能建设动员大会，学习市委五届 二次全会决议，传达全市市直机关效能建设动员大会精神、 领导讲话，动员安排部署全局效能建设活动。 重点安排学习六个方面内容：刘雪荣书记在全市效能建 设动员大会上的讲话；市委、市政府关于效能建设方面的文 件；《关于在优化经济发展环境中违纪违规问题处理暂行规 定》和典型案例；两个《条例》；〈〈行政许可法》；市 人事局服务承诺。 查找问题阶段 全局干部职工要对照五个方面自查，自我揭短，深挖原 因，人人撰写思想认识深刻、查找问题准确的自查报告，以 科室为单位组织交流，形成科室自查报告。 面向我局行风监督员和基层群众、服务对象广泛征求意 见和建议，办好政务公开专栏，在局办公楼设立举报信箱和 投诉电话，在局人事网站公开服务承诺，设立举报信箱，全 面接受社会监督。 组织全局大会，各科室交流自查报告，通报面向社会征 求的意见和建议。 整改检查阶段 各科室要加大整改工作力度，努力做到“四个结合”。 一是要与科室业务工作相结合，把整改落实到各项业务工作 当中；二是要与学习贯彻两个《条例》和党风廉政建设相结 合，把整改范围延伸到八小时以外；三是要与全省人事系统 行风评议、争先创优活动和创建省级文明单位相结合，把整 改过程置于社会监督之中；四是要与工作目标考核相结合， 把整改效果纳入各项评先表模之中。 为保证整改切中要害， 不走过场，不留余地，收到实效。 6月底前，局系统要进一步完善五项规章制度，即办事公开 制度、首问责任制度、一次性告知制度、挂牌上岗制度、服 务承诺和限时服务制度。同时对整改情况进行检查评议，组 织全局大会总结效能建设活动情况。从 7月开始，我局效能 建设活动转入常态，不定期对活动情况进行检查，年终实施 评比奖惩。 在此次活动中，凡属自查中反映出来的问题，只要认真 整改，一律不予追究；凡自查中个人没有如实反映问题而被 上级明查暗访和社会举报查实的，要按照有关规定从严处 理。 四、组织领导 市人事局成立效能建设活动领导小组，加强对活动的指 导。组长：王祖槐，副组长：刘腾权、张晨光、王水平、肖 武，成员：潘传清、倪立群、陈传龙、昌新仿、李润、刘红 萍、周建华、曾德龙，领导小组下设办公室，办公室设在局 办公室，陈传龙同志任办公室主任，负责整个活动的组织协 调工作。各科室要高度重视，积极参与效能建设活动；要树 — 立正确的舆论导向，严肃自查，彻底整改，牢固树立中 心意识、服务意识、全局意识和变通意识，扎实推进效能建 设，努力为优化环境、加快发展作贡献 立正确的舆论导向，严肃自查，彻底整改，牢固树立中 心意识、服务意识、全局意识和变通意识，扎实推进效能建 设，