高级人才测评师培训课程行为示例STAR反馈.pptVIP

高级人才测评师培训课程 结构化面试  简介(1):结构化面试的概念 Structured Interview 以下几个内容的 标准化 1.测评指标 2.实施程序 3.评委组成 4.评价标准 结构化面试 5.面试问题  简介(2):面试的目标 有效甄选人才 评估匹配性 Competencies motivation 收集信息 知识/技能 工作动力(动机) 行为/能力  简介(3):结构化面试中考官的角色 观察 所以考官必需 中心任务 经过认真挑选 提供信息 记录 和严格培训 判断评价 面试是一个人际互动过程  简介(4):怎样才能胜任面试官的角色? 面试考官有资格 积极聆 与素质要求 提问 观察 中心任务 重点练习 提供信息 记录 技能提升 互动 判断评价  技术层面的解决之道STAR技术 假设:类似情境中个体行为具有一致性:过去的行为预将来的行为; ★幽春些有冬散、怎 目的:通过对应聘者过去行为的全方位了解,预测其相关素质及其能力是 否能胜任目标岗位。  行为预测行为 Q少对应聘者工作经验的 面试官只须收集确认应聘者过往的行为表现,而非从心 理角度揣测他的行为 避免受主观影响你对应聘者的评价 对应聘者的评价基于其行为表现,而非评为个人的主观感 受或直觉 皚避免应聘者提供