移动电子商务 移动电子商务 移动电子商务教案_姚瑶.docxVIP

九 江 职 业 技 术 学 院 教 案 2016～2017学年度第二学期 分 院 （部） 经济管理学院 教 研 室 工商管理教研室 课 程 名 称 移动电子商务 任教专业年级、班级 商务1501-1506 教 师 姓 名 姚 瑶 授课内容（教学章节或单元）：项目一 移动电子商务运营以及营销管理概述 授课时数 总共：8学时 其中：1，移动电子商务运营以及营销管理概述 授课时数 6学时 2，掌握移动电子商务运营岗位和营销岗位的基本要求 授课时数 2学时 教学目的及要求： 熟悉移动电子商务的基础知识，移动电子商务的应用与发展； 了解并掌握移动电子商务、移动互联网营销、微营销的概念与特点； 熟悉电子商务的各种模式及网络营销的体系； 了解移动互联网时代的微营销趋势和表现； 教学基本内容（重点、难点）： 1、了解移动电子商务的概念与特点； 2、熟悉移动电子商务的发展历程； 3、掌握移动电子商务运营岗位和营销岗位的基本要求 重点： 1、了解电子商务的各种模式及网络营销体系； 2、熟悉移动互联网时代微营销的趋势与特点； 3、掌握移动电子商务的服务内容和技术； 难点： 了解移动电子商务的发展状况，学会分析移动电子商务的市场预期和市场格局。 教学方法：■讲授法 □讨论法 □自学指导法 ■其他 教学手段：■多媒体 □实物 □模型 □挂图 □音像 ■其他 板书设计：采用案例互动法来形象阐述；采用教授法教授理论的纵深和横向拓展。采用讨论法对网络营销的三层理论基础进行学习，采用自主学习法布置课外学习任务，拓展网络营销的八项基本职能的基础知识。 讨论、思考题、作业： 简要概括移动电商的三个发展阶段；移动电子商务的概念与特点；我国移动电子商务的应用； 掌握典型移动电子商务案例分析；中国移动电子商务发展状况分析。 参考资料（含参考书目、文献等）： 《移动电商营销方向》主编 谢桂袖、汤东 人民邮电出版社 《移动电商运营方向》主编 孔宇强、洪鹤麟 人民邮电出版社 《移动电子商务》 主编 王忠元 机械工业出版社 移动电子商务营销模式分析 移动互联网用户消费特点分析 （一）消费移动化、碎片化 随着生活节奏的加快，民众很少有整块的时间去逛街购物，闲暇时间十分零碎，实体店对消费者的购物时间和地点存在很大的限制，已经逐渐满足不了人们的购物需求。随着智能手机以及移动互联网技术的发展，移动用户可以利用上下班、入睡前等碎片时间进行购物，并且可以在很短的时间内浏览大量的商品，不受时间与地点限制地对各个店铺的性价比进行比较，最终选择自己心仪的商品。 （二）消费需求呈现个性化 随着科学技术和时代的发展以及物质文化的上升，社会早已不是物资匮乏的旧时代，民众逐渐摆脱了工业时代的标准化，在信息化的时代，更加注重个性的张扬，新成长起来的消费者群体具有十分鲜明的个性化需求，我国的模仿型排浪式消费阶段已经基本结束。 （三）消费群体趋向年轻化 随着经济的发展与人们生活水平的提高，网购消费群体愈发趋向年轻群体，其中最为活跃鲜明的是80后、90后，这部分群体是网络消费的主力军，现在的80后、90后多为上班族以及学生，也是紧随着网络发展的这部分群体，在这写因素组合之下赋予他们有一定程度上的时间金钱并且愿意到移动互联网当中去消费。 （四）消费入口呈现多元化 在智能手机与移动互联网技术流行的今天，各种各样的手机客户端给用户提供了很大的便利，在早期用户想买东西就直接打开天猫、京东等客户端进行购物，而想聊天就打开微信、QQ等客户端，用户所有的需求都被细化成每一个客户端，之前的单一化已转变为平台的多元化，现在在微信、微博等社交客户端以及其他一些平台的APP都已经实现了网购入口，在聊天或者浏览资讯的同时也可以进行购物，在此为用户带来便捷的网购体验时，也实现了用户消费入口的多元化。 （五）消费决策逐渐理性化 俗话说“货比三家”，消费者对不同店家的同种商品进行比较，可以形成理性、合理的消费习惯，但是在传统的消费模式下，碍于路程等原因，消费者很难做到货比三家，但随着人机互动技术的成熟，消费者能够便捷地多个店家的同种商品进行对比再进行购买。手机移动平台有搜索功能，用户不断添加关键词可以缩小搜索范围，更快、更加准确地找到目标商品，此外，多种第三方平台的兴起也为消费者提供了更多的消费参考。 移动电商平台营销模式分析 （一）基于社区导购平台的营销 社区导购平台具有