如何建立以胜任能力和绩效为导向的培训管理标准体系.docVIP

怎样创建以胜任能力和绩效为导向培训管理体系 培训目标 阐述培训和发展在企业发展战略中关键地位和作用； 系统描述培训和发展概念和关键领域； 更加好地就培训和发展相关问题和管理层和业务经理进行沟通； 依据企业业务和发展需要制订和实施培训计划、培训管理量化指标KPI 掌握确定培训需求和评定培训效果基础方法 依据成年人学习基础特点设计培训项目 依据企业和行业特点及发展阶段，创建符合企业职员职业发展中长久培训计划; 课程纲领 一、让企业全体人员正确定识和支持培训工作 创建正确培训观念,了解什么企业在什么阶段需要什么样培训 1 企业培训概论 1、企业培训管理包含哪些内容 2、差别组织规模企业和行业企业培训管理模式和培训侧关键 3、差别企业培训发展阶段和模型 二、企业培训怎样和组织战略联系 怎样让企业老板开始把重视培训不仅仅放在’嘴’上说,而是落实在行动中 1 培训战略管理及发展计划 1-1 培训和企业战略怎样关联 1-2 人力资源开发和管理关系 1-3 怎样依据企业战略目标制订培训战略 1-4 依据企业培训战略创建企业培训系统 1-5 怎样将培训纳入企业战略层思索范围 1-6 差别企业培训营运模式 1-7 有用地理顺企业内部培训‘生态系统’，和管理层创建合作关系并提升培训质量 案例1：西安杨森怎样利用培训达成组织目标和战略？ 案例2：日产怎样看待培训职能在组织战略中地位和作用？培训怎样帮助日产摆脱困境 2 培训管理科学工具和方法论 让培训管理者专业起来,怎样说服直线部门,让直线部门尊重培训管理人员方法和技巧 1、人力资源模块之间关系 2、职员敬业度和培训关系 3、能力素质模型和培训管理\培训需求分析\培训计划 4、职员职业发展计划体系 5、职员岗位发展周期理论对培训作用 三、以胜任能力和绩效为导向培训管理系统 不要把培训管理仅仅停留在一个项目标管理上,而是放在企业体系高度,培训管理人员真正价值应该表现在系统创建上. 1 以胜任能力和业绩为导向培训管理系统 1、以胜任能力和业绩为导向培训管理系统组成 2、差别企业和发展阶段培训管理组织架构 3、企业培训多个常见形式：职员导入培训/岗位专业技能培训/在岗实操培训/职业发展培训/项目专题培训 4、培训资源体系 5、培训教材和教案 6、内部培训讲师体系 7、塑造连续职员学习培训‘文化’ 8、培训管理评定系统和量化管理培训KPI 四、企业年度培训计划和费用预算 怎样在企业老板和直线部门之间掌握预算平衡,协调多方见解,最终制订出一个多赢培训年度计划,而且是一个能够落地可实施性强计划,而不是纸上谈兵. 1 培训管理系统支柱创建 企业职员培训课程体系创建 -企业全员通用素质能力课程体系 -部门通用素质能力课程体系 -企业层阶能力课程体系 -专业岗位课程体系 2 依据企业培训课程体系和没有创建企业课程体系而设计年度培训计划 年度培训计划包含什么？ 怎样编制年度培训预算和成本分析 培训计划是由上而下，还是由下而上? 怎样计划管理发展培训？ 怎样计划职业能力发展培训？ 怎样计划分部和外派人员培训？ 怎样计划高层管理人员培训？ 怎样计划继任者培训 案例分析和情景练习：制订某企业年度培训计划 五、培训营运管理 有用地组织和利用培训，达成企业战略目标，提升培训组织营运业绩。 1 培训需求分析和企业培训诊断 1）什么是培训需求分析 2）为何需要培训需求分析 3）是否一定要做培训需求分析？ 4）需求分析工具和技巧：能力/态度矩阵法和业绩/能力矩阵法 5）差别人员对于培训需求分析职责和作用 情景练习：某企业培训需求分析 2 培训跟进和评定 案例分析：设计培训跟进和评定计划 3 企业培训营运管理实操和资源库建设 4 企业自主培训课程体系创建 讲师介绍 蓝 旻 工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型 集团企业，经历了市场和销售、人力资源管理、培训管理等差别岗位工作。曾任嘉里粮油（中国）有限企业培训中心经理，全方面负责嘉里粮油集团培训管理工作，创建嘉里粮油培训中心。关键研究领域为企业培训管理和培训师培训，在长久工作中，经过对企业多年探索和多年培训咨询积累，结合国内外优异人力资源管理理念，探索一套能帮助企业连续发展培训发展体系和企业内部知识管理思想，开发了‘3P以绩效和能力为导向培训管理系统’，在很多企业得以应用和推广，被业界称为中国培训管理体系建设第一人。独创“1：1：1培训黄金法则”：授课、练习、教导相结合，全方面提升培训质量。 “用、选、育、评”四步创建完善内