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- 2020-09-06 发布于福建
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战略管理
基本知识
康占平
、基本概念
公司战略:公司管理层所制定的“策略规
划”。包括管理者在经营一家公司时所采
用所有竞争行动和业务措施
●制定战略的意图:
○建立公司在市场中的位置
○同对手竞争
○满足顾客的需求
○获得卓越的业绩
●制定战略的基本要求
○公司必须预先积极地规划出公司业务的未来经营
之道
○公司必须将各部门、管理人员、职员作出的决策
和采取的行动塑造成一种协调的、涉及全公司范
围的策略规划
强有力地执行一个精雕细琢和缜密的战略
不但是公司取得竞争成功的秘诀,而且是
公司管理卓越性的检验标准
制定战略、实施战略、执行战略是核心的
管理职能
●战略管理的五项任务
任务1
任务2
任务4
制定战
任务3
执行和
业绩评估,
略展望
设置
制定战略
实施制
发展态势
和业务
定
的
使命
标
完成目标
战略
在必
要时进
要时进
要时进
要时循环
行修
修
行变革
到任务
2,3,4
图1:战略管理的五项任务
1、战略展望和业务使命
○我们要做的业务是什么?
○什么样的顾客?什么样的需求?
○我们应具备什么样的能力
戍略屐望是公司未来的一幅前进蓝图-
公司前进的方向,公司意欲占领的业务位
置,公司计划发展的能力
麦当劳公司
占领全球的食品服务业。在全球范围内
处于统治地位以及在建立客户满意度标准
的同时,通过执行我们的“服务便利,增
加价值,屐行承诺”战略
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