高扬律师事务所客户手册.pdfVIP

{客户管理}高扬律师事务 所客户手册 客户权利 客户： 客户是指与本所建立法律服务合同关系，在合同存续期间接受本所律师法律服务的单位 和个人；也包括合同约定的条款效力延续至合同期满后，依据该合同约定享有相应权利的原 委托（聘请）单位和个人。 客户权利： 一、有权获得律师善意、自律、专业的服务。 客户有权要求律师以其良好的法律知识背景和优秀的职业道德修养，以客户的利益为己 任，全面、准确地理解、判断、处理客户委托的法律事务，有权拒绝律师漠视客户利益和工 作责任，违反律师职业规范的做法。 二、客户有权获得律师诚实、谨慎、客观的服务。 客户有权充分了解律师处理法律事务可能出现的法律风险；充分了解律师处理法律事务 的方法、策略和步骤；有权拒绝律师为建立代理关系或者其它目的而对客户进行的误导。 三、客户有权获得律师及时、专注、优质的服务。 客户有权要求律师在约定或规定的时间内完成约定工作，有权了解律师从业经历、执业 经验和相关工作技能；有权决定律师在符合法律规定情况下处置法律事务的行事方法；有权 在合同约定的范围内选择或拒绝律师。 四、客户在获得律师服务的同时，有权保障自己名誉、财产利益的安全。 客户有权禁止律师利用工作上