设计思维 Design thinking参考幻灯片.pptVIP

Design thinking 2017 LCFC Internal. All rights reserved. IEP 2017/08 2 2 设计思维是什么 2017 LCFC Internal. All rights reserved. 把创意像公式一样“推导”出来的方法，就叫做 Design Thinking 。 We frame creativity. “设计思维” 不能理解为 “设计师的思维”。恰恰相反，它是一套 更接近于工程学的方法，用逻辑和套路，面对那些复杂的不确定的问 题，让“创新”稳定的发生。 3 3 Interesting opinion 2017 LCFC Internal. All rights reserved. 1. 灵感不靠谱，套路靠谱，创意可以被推导出来。 2. 解决问题需要将开放问题转化为封闭问题。 ( 养老的例子 ) 3. 化挑战为机会 : a. 探索问题 - 死磕到底问问题 b. 以人为核心 - 利益相关者调查，对人的洞察，用户不知道自己想要什么 c. 迭代问题：关键并不是快 调研极端用户（多和处女座交朋友），洞察普通用户 普通用户忍受，极端用户 DIY 用户体验的胜利 4. 汇报概念，讲故事（极端用户最佳）， breakdown 成 idea 。 5. 建议不重要，动机才重要。 商业 技术 人 Start Here Innovati