企业经营理六步曲.pptVIP

企业经营管理 步曲  企业乱象 您的公司有这些现象吗 还有哪些乱象?… 1部门职能缺失、制度不健全、没有工 10做多做少一个样,做好做坏一个样 作流程或有流程也不按流程办 11招工困难,员工流失率居高不下 2.职责不明确,很多事情不知道找谁解 决,即使找到了人也是拖拖拉拉 12没有工作计划,没有工作总结,没有完 3有功劳了大家都来抢,出问题了相互 成的计划也没有进行分析 扯皮,推卸责任 13很少开展员工培训 4经常大会、小会不断,就是没有会议 14除了上班,工作,员工基本上没有其它 决议,不去解决向题 5说的多,做的少 15忙起来加班加点,员工没有休息 6领导要求别人很严格对待自己很随16现场凌乱不堪,工作环境、卫生环境差 意,让别人遵守公司制度,自己却不带 头遵守 17工作现场没有标识,经常出质呈问题, 7承诺的事情不兑现,说一套做一套 而问题都是混裝、错装、漏装 制度、规定很多,执行的很少 18、员工精神面貌差,迟到、早退,违章 8只有计划,没有结果 违纪非常普遍 9做的多,错的多,多一事不如少一事19.在其位,不谋其政  企业百态 管理现状 圆工说。我心中的好管理者是员工说:管理者现在的行为是 为我们着想,不骂人,语气亲切,让员‖做错了事乱骂人,冤枉人;没有深入了解事 工感到和他们是一条船上的人 情的时候就开始骂人态度很蛮横,很急躁 能控制情绪,明白他不是一个人在做事, 不是上帝,他是和下属在一起的 不顾我脸面,伤自尊,对犯过错误的人有成 善解人意,有困难可以帮助解决 见 员工犯错了,要指出员工错在哪里,只 整天一副臭脸,搞到很多员工上班都会苦着 有这样才能改善,而不只是大声骂 脸,感觉是被赶着催着做,好像被追魂-样 经常和大家沟通,和员工打成一片,让‖下班的时候就是陌生人,互不相识,像我们 员工有什么都愿意跟他说 的敌人一样 为人幽默,跟员工没有代沟,开会的时 不听别人的意见,总是摆着架子 候很随和,自己如果犯错也不会在人前 说自己 员工跟他相处的时候,觉得自己是奴隶似的 把心里想的东西、工作的目标等及时传即使可能没这个意思但是语言听起来和说 达给员工 话的方式给人的感觉就是这样 不会把压力施加到员工身上 用很忙的理由来拒绝请假,不懂得正确的沟 尊重员工,自己挨骂也不骂员工 通说服  何为管理 交代你的事为 什么没做? e  管理的定义 ◇指一定组织中的管理者通过实施计划、 组织、人员配备、指导与领导、控制等职 能来协调他人的活动使别人同自己一起 实现既定目标的活动过程; 就是制定、执行、检查和改进; ◇管理就是通过他人而完成工作; ◇管理就是管人理事。  管理,管什么 ◇菅销管理、硏发管理、技术管理、 生产管理、采购管理、物控管理、 品质管理、财务管理、安全管理、 行政管理、人力资源管理.…  谁来管? ◇什么是“领导”? ◆有人愿意追随的就叫领导。指引 得了方向,给得了方法,凝聚得了 人心就是领导。  六步曲第一步 ◆第一步:确定工作目标 心要做什么?  目标管理(MBo) 目标管理(MBo 定义:目标管理是以目标为导向,以人为中 心,以结果为标准,而使组织和个人取得最 佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成 果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职 工的积极参与下,自上而下地确定工作目标, 并在工作中实行“自我控制”,自下而上地 保证目标实现的一种管理办法。  目标管理的三个阶段 目标管理的三个阶段: 第一阶段为目标的设置; 第二阶段为实现目标过程的管理; 第三阶段为测定与评价所取得的成果。