分期业务促销活动思考.docVIP

2017年分期业务促销活动思考 围绕年轻一代消费主张和心理诉求，丰富我行分期注重生活品质与分期乐趣的内涵。构建多层次的促销活动体系，大致将分期活动分为全年大型促销活动，节假日促销活动，商家联合活动等。 一、丰富促销活动形式 1.开展大型品牌活动 积极争取、合理规划营销宣传资源，结合消费热点和消费特色策划差异化促销活动，丰富我行特色的大型品牌活动，包括 “季末分期FUN”、“**带您玩转世界”、“**分期团购会”、“分期特惠购”、“新客户分期体验”、“老客户分期答谢礼”等。 2.结合节假日促销 针对春节、十一、双十一、双十二等节日及购物节，开展阶段性促销活动，包括减免手续费、推出分期爆款商品、分期抽奖、分期摇红包、分期送购物券（可转让）等等。 3.打造零手续费分期品牌特色 积极拓展分期特惠商户，对接全国性电商平台（包括购物、旅游等）、知名学校教育机构、优质留学中介，打造网购分期（旅游分期）、教育分期、留学分期等具有场景的零手续费分期产品。提高营销精细化，区别商户、细分地区限制免手续费名额。 4.构建大额分期团购服务平台 打造“**购车团”、“**家装团”（家装团待产品推出后确定）等团购平台，整合汽车厂商和经销商营销资源，装修公司及红星美凯龙等商家，提升集客效率。 二、多渠道品牌宣传 1.加强互联网营销宣传 应用互联网思维和营销理念，借助网络社交平台、合作电商、自媒体等渠道，以二维码等形式布放活动链接入口，布放广告和软文，全力抢夺移动客户流量，力争打造为“随手可及”的分期产品。 2.全场景布局覆盖客户接触点 全面梳理取现、查账、还款等交易时点和房租、缴费、结账等支付场景，差异化采用网点员工一句话营销、布放营销活动宣传物料、投放针对性渠道广告等方式精准营销，引导客户办理分期，扩展业务营销范围。 3.尝试推荐办理获客 适时开展推广有奖，组团分期优惠等活动，通过介绍亲友办理抽奖、送行车记录仪等形式，借助老客户力量，以点带面，降低新客户获取难度。 4.生命周期管理，重点时点营销 统筹制定客户关怀、教育策略，关注客户分期消费时点，在生命周期各关键节点实施如生日祝福短信、节日关怀短信、促销活动告之等措施，引导客户办理分期。