信用社（银行）来函来件处理办法.docVIP

信用社（银行）来函来件处理办法 　 第一条　为快速处理来函来件，建立良好工作环境，促进信用社科学发展、平稳发展、加快发展，特制订本办法。 第二条　函件来源主要有通过邮局投递、对方单位上门发送或上级开会带回等几种形式，大体可分为一般函件、业务函件和司法函件。 第三条　来函来件的范围主要是网上下载的纸质公文、业务函件、平级部门、地方党政联系工作函件，人民群众来信等。 第四条　县联社部室、中心、营业机构的综合部（岗）是来函来件处理部门（岗），负责限时办理、督办。 第五条　各部门收到来函来件，先交办公室批办，然后送主管领导签阅批示，最后交由相关科室处理。办公室收到函件，必须随时拆封，并进行登记批办，办公室应当根据内容和缓急程度立即或当天提出拟办意见送领导签批；领导签批后送承办部室，承办部室要在登记簿和来函来件上签收；对可能涉及反映违规违章、反腐的函件，登记封面内容后交纪检监察部门拆封处理；如牵涉到两个部门的函件，应明确主办部门和协办部门，以便落实责任。 第六条　承办部门收到交办的函件后应当及时办理，不得延误、推诿，确有困难的，应当及时予以说明。对不属于本部门职权范围或者不宜由本部门办理的，应当及时退回办公室并说明理由。 条七条　函件办理完毕后，应当根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，及时编号、归档。个人不得保存应当归档的函件。 第八条　办公室要落实人员对来函来件进行收集、登记、处理、整理、归档，确保来函来件的齐全、完整，维护本单位的正当权益。 第九条 本制度由××县农村信用合作社联合社负责解释、修订，如与上级规定相抵触的，以上级规定为准。 第十条 本制度自发文之日起执行。