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PAGE 1 数据整理 微信营销 数据整理 在数据分析领域，需要处理的常常是海量的数据，在这种情况下，数据处理可不是一项简单的工作。处理海量数据常常需要专业的数据库工具，如Oracle、DB2，或者是微软公司的SQL Server等。 对于微信数据分析来说，就没有那么复杂了，因为所收集到的与微信相关的数据一般都不是海量数据。在这种情况下，微信平台的运营人员只需要有最基本的数据处理意识，就能十分顺利地完成数据处理。下面就来看看微信数据处理都有那些方法。 一、删除不需要的元素 在对收集到的数据进行处理时，首先要检查是否有不需要的元素，然后进行删除，防止这些无用元素对后面的数据分析造成干扰。 从微信后台导出的“用户增长”数据表如图2-10所示。可以看到导出的数据表第一行是一项用处不大的信息元素，而第二行则是空白元素。这时可以选中这两行元素右击鼠标再从弹出的快捷菜单中选择“删除”选项，就可以成功删除这两行元素了。结果如图2-11所示，此时的数据表顿时清爽了许多。 当然，除了删除这些与数据分析联系不大的元素外，还可以根据数据分析的目标来删除数据一些目标之外的数据。 例如，需要分析固定时间段内的微信数据，那么在目标时间段之外的数据元素都可以删除，又例如，想要分析微信公众平台人数骤增的时间点又什么特点，且规定净关注人数大于等于50时才能算是“人数骤增”，这时可以将净关注人数小于50的时间点数据删除。同样，如果想要分析西南地区的分析数据，那么除西南地区以外地区的用户数据也可以删除。 二、调整数据的显示方式 从微信后台或者是其他平台导出的数据表往往有其固定的格式，但是有的数据显示方式往往不符合人们的正常书写和阅读习惯，导致数据信息的读取受到影响，在这种情况下，就需要对数据元素进行格式的处理，让其符合大众或者是个人的阅读习惯。 对于导出的数据表，最不符合人们阅读习惯的恐怕就是日期数据的现实方式了。如图2-12所示就是微信后台导出的数据表的日期，紧密相连的数字让日期的读取显得比较困难。 此时只需要选中数据，在单击“开始”选项卡下“数字”组中“格式选择”文本框的下三角按钮，再从弹出的选项中选择恰当的格式即可，如图2-13所示。 但是有时候，使用这种方法将日期数据直接改为日期格式时会出现一长串的“#”号。这是因为日期数据往往带有其他符号，如“-”“/”，在没有进行设置的前提下将数据更改为日期格式自然会出错，日期格式设置方法如下。选中日期列数据，然后单击“数据”选择卡下“数据工具”组中的“分列”下三角按钮，如图2-14所示，接着就会弹出“文本分列向导-第1步”对话框，如图2-15所示，选中“分隔符号”单选项并单击“下一步”按钮。此时就会进入“文本分列向导-第2步”对话框如图2-16所示。勾选“其他”复选项，再在对应的文本框中输入日期数据分隔符号，如这里输入了“/”，然后在“文本识别符号”下拉列表中选择为“（无）”选项。 单击“下一步”按钮，就会进入“文本分列向导-第3步”对话框，如图2-17所示，选中“日期”单选项，再选择日期格式显示的顺序，如需这里选择“YMD”，表示顺序为年-月-日。最后单击“完成”按钮，就能成功的将日期数据的格式调整为“2018/5//1”这样的显示方式。 三、对数据进行简单计算 通常情况下，对收集到的数据还需要简单的计算，如求和、平均数计算等。这样做的目的是便于在后面的数据分析环节发现更多的信息点，或者对数据整体所处的水平线有一个大概的判断。 将数据导出Excel中有一个十分明显的好处就是通过公式轻松进行数据的据算，如现在需要进行数据计算“取消关注人数”的总和，那么单击“取消关注人数”数据列最下方的空白单元格表示计算结果放置于此，然后，单击“公式”选项卡下“函数库”组中的“自动求和”下三角按钮，再从弹出的下拉列表中选择“求和选项”，如图2-18所示。 公式选择好后，就会出现计算结果，其中“C4：C31”表示从“C2”单元格到“C31”单元格的数据。确认需要求和的数据后，按回车键就可以完成求和计算了。 四、对特殊数据进行标注 在数据处理中，有时候会出现一些需要特别注意的数据，这时最好将其标注出来，以免在后续的数据分析中遗忘或与其他数据混淆。对特殊数据进行标注可以手动改变数据的颜色，字体，单元格的填充色，或者是设置条件格式自动更改特殊数据的格式。 用手动的方式标注特殊数据的方法很简单，只需要选中数据在更改数据或数据所在单元格的。例如，想要将小于0的“净增关注人数”数据进行标注，可以选中数据再单击“开始”选项卡下“字体”组中的“填充颜色”下三角按钮，在从弹出的颜色选项中选择，如这里选择了显眼的红色，此时被选中的数据就被明显的标注了出来如图2-21所示。 但是很多时候，需要进行标注的数据可能不止一个，如果挨个寻找再标注就