华坤道威-基于客户研究的推广心得-105PPT.pptx

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基于客户研究的推广心得 华坤道威整合营销机构 孟宪坤;;怎样才能获得销售实绩? 华坤观点: 归根结底必须实现两个基础——来电来访人数多+来人转化购买率高;那么,营销推广手段怎样帮助实现这两个基础? 华坤观点: 来电来访人数多意味着推广手段要吸引更多潜在客户 来人转化购买率高意味着推广手段要吸引正确的潜在客户 而且,要在相对节约推广费用的前提下。;吸引更多潜在客户;而精确的渠道、准确的受众、正确的内容都是针对消费者的 华坤观点: 所以从研究客户入手,是获得销售实绩的关键,赢得消费者,才能赢得市场。;;第一 品牌诊断;Ⅰ;营销学认为,消费者总会购买他第一个想起来的品牌,或者,从他想得起来的有限几个品牌中选一个。因此,销售的最大阻力就是被消费者“遗忘”。 尤其是大盘项目,品牌的弱化会直接影响销售。 所以,应该做阶段性的品牌诊断,从市场的客观声音切入来寻找突破口,始终保持项目处于消费者“首选”的项目之列。;案例:绿城.翡翠城;A.品牌诊断——消费者调查;品牌知名度:指该地区的消费者中知道该品牌的人数占该地区总人数的百分比。 广告知名度:指该地区的消费者中看到/听到该品牌广告的人数占该地区总人数的百分比。 第一提及知名度:指在没有任何提示前消费者脱口而出的牌子,是单选题。第一提及知名度最高的品牌,在消费者心中往往是该类产品的象征。因此常把品牌的第一提及知名度作为品牌在

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