化解客户退保的5大黄金步骤.pptxVIP

化解客户退保的 大黄金步骤;取得信任;2020/6/4;“如果真的有此风险的话，那退保是比较好，不过……;“两多一少”：多问、多听、少讲;信心问题 利益问题 实际需求;以具体论证、数据或卖点化解客户疑虑; Step.5 圆满化解; 李女士于2008年购买了10万的某产品，2010年底收到分红业绩报告后，前来银行退保，托辞急需用钱，而实际上是在央行升息后感到分红没有提高，受益收到影响。;课程回顾;谢谢！;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Thursday, June 4, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:37:1807:37:1807:376/4/2020 7:37:18 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2007:37:1807:37Jun-2004-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:37:1807:37:1807:37Thursday, June 4, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2007:37:1807:37:18June 4, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。04 六月 20207:37:18 上午07:37:186月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 207:37 上午6