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- 2020-09-09 发布于河南
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业务员绩效考核方案
本方案只适用于一、二级分公司,三级以下分公司暂按目前考核制度进行考核。
公司业务员现存问题
营销部门和营销员销售目标及考核指标不明确,以致工作缺乏方向性、没有计划,工作绩效无从考核衡量,做多做少一个样,工作散漫,责任心不强。
薪资考核制度不完善、不合理,无法调动营销员主动性和积极性。
业务团队分工不明确,职责不清晰,业务开发和客户维护混为一体,以致业务员在时间分配上产生冲突,不得两者兼顾,两都不专,工作侧重不突出。
业务团队战斗力不强,市场开发率下降,客户管理维护不到位,以致营销部门这几年来没有多大的成效,客户流失率不断增加,市场不断萎缩。
业务团队整合分工
根据公司实际情况,结合现实因素,对业务团队进行重新规划整合,依据业务开发和客户维护工作侧重的不同,将业务团队划分为业务开发组和客户维护组,分工专业明确,理清人员工作职责和目标。
业务团队
业务团队
客户开发组
客户维护组
负责区域市场新客户开发,或现有客户深度开发,由业务科(股)长牵头负责客户开发,一级分公司开发组成员:业务科长+2名业务员;二级分公司开发组成员:业务股长+1名业务员。客户开发成功并负责维护3个月,待客户稳定成熟后,将客户转交给维护组进行统一管理维护。
将区域划分成若干片区或将现有需维护的客户落实到业务员,业务员负责对相应的片区市场或
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