人资第三版绩效考核.docVIP

员工绩效考评 第一节 绩效考评概述 （一）工作绩效：是指员工经过考评的工作行为、表现及其结果。 （二）绩效的性质： ①多因性：是指绩效的优劣并不取决于单一的因素，而要受制于主客观的多种因素。可以用公式表示如下： P=f(S，O，M，E) P代表绩效，S是技能，M是激励，E是环境。 ②多维性：是指绩效考评要从多重维度或方面去分析与考评。 ③动态性：员工的绩效随着时间的推移会变化的。 （三）绩效考评的目的 订立绩效目标的依据、估计过往绩效、帮助改善现时绩效、员工人用的依据、员工调配和升降的依据、评估培训和发展需要、检验员工招聘和培训的效果、确定薪酬的依据、激励员工、协助决定员工职业发展规划、收集管理信息。 （四）.绩效考评的一般程序： 1．横向程序： ①制定考核标准：以职务分析中指定的职务描述与任职说明为依据。 ②实施考核：对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。 ③考核结果的分析与评定：考核记录应与既定标准进行对照，作分析与评判，从而获得考绩的结论。 ④结果反馈与实施纠正：考核结论通常应与被考评员工见面，使其了解组织对自己工作的看法与评价，从而发扬优点、克服缺点。 2．纵向程序： ①基层考核： 有基层部门的管理人员对其下级进行考绩，上级人员对基层人员进行考核。包括员工个人的工作行为、员工的工作效果和影响行为的个人特征及品质。 ②中层考核： 对中层部门进行考核，内容包括：中层管理人员