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第七章 激励渠道成员;思考:为什么制造商要想管理好中间商,不能靠
行政命令,只能采取“胡萝卜加大棒”政策;第二节 间接激励;学习目标;
;一、直接激励的概念 ;直接激励
的形式;1.返利政策;;案例一:返利政策? 双层返利:每月有返利,每年还有返利?;
;案例二;补充知识一:坎级返利的误区防范;某国际饮料企业经销商合同中的返利奖励条款:; 模糊返利公式
中国式的狡猾与智慧
返利改“股票”
;案例分析;1.多用过程返利,少用销量返利;明返暗返相结合;某厂家的返利政策;2.设立奖项
;厂家关注什么,想让经销商做什么事情,就在促销政策里给他设什么奖项。而且,奖项设置要避免他们“钻政策空子”、“不择手段”——关键是知道自己不想要什么。;1.这个奖励执行后会出现什么情况?
2.应采取什么措施来防范?; 3.补贴(《渠道无间》P94)
协助力度补贴
库存补贴,包括点存货补贴和恢复库存补贴;答案:1、9000元 2、1500元;补充知识二:配送补助;渠道促销
“渠道促销”是厂家针对中间渠道商(经销商、代理商、批发商、终端零售商)所进行的促销活动,目的是刺激渠道成员的进货热情和销售积极性。
其实质同样是渠道利润的再分配(厂家让利),也是厂家惯用的渠道激励方法。 ;开展促销活动时要注意如下几个问题:
(1)促销的目标
(2)促销力度的设计
(3)促销内容
(4)促销的时间
(5)促销考评
(6)促销费用申报
(7)促销活动的管理;其中特别注意:
渠道促销的时效问题
渠道促销的力度和频度
渠道促销的形式、执行以及区域连动因素 ;1、一般,企业在什么情况下需要进行渠道促销?
2、渠道促销力度的参考值是什么?
3、渠道促销的合理的频度原则?
;5.价格折扣; 从单纯的“销量返利”造成的串货、倒货的情况分析,价差是一个重要原因。如果不给予经销商价差利润,他们的利润来源是较高的年终奖励,结果会怎样?;
利润过低经销商没有销售你产品的积极性,这点大家都好理解。反过来,利润是不是越高越好?;二、间接激励;???接激励的形式:;第二节 关系营销;“囚徒困境”:;;二、加强与渠道成员的关系管理
1.强调共同利益
2.企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
3.企业与渠道成员间应加强相互信任
4.在企业联盟发展中增强自身的竞争能力;课后作业:重庆张先生的难题;模拟案例: 资源的给与
春节前夕,L食用油业务小王来到张老板办公室进行压货。
业务王:“张总,你好。快到春节了,生意不错吧? !”
张老板:“呵呵,还可以。你们这个月有没有什么好的政策呢?”
业务王:“有啊,本次新政策是在节前20天内,进货销售达30万元以上的,给予2%的返利支持。”
张老板:“才给2%?,你们也太小气了吧?看来春节我要把重点放在我经营的F油上了,人家是节前30天,累计销售达20万就给我三个点资源,每桶油还另配一包糖果作为促销支持。”
业务王:“张总,这怎么行啊?你这是断我后路啊,成心不让我过个好年啊。公司已经下了硬指标,本市场一定要达到30万元以上的,上个月这么淡,你都卖了20万呢?何况马上过年啊,呵呵。”
张老板:“小王,亏你还知道我上月都卖了20万,卖你们这个产品又挣不到什么钱了,费用又那么大,支持又那么少,叫我怎么冲量。小王,理解万岁啊。”
业务王:“张总,不管怎么说,这个月你一定要帮忙,马上过年了,如果任务完不成,我连奖金都拿不到…… ”
张老板:“是吗?那么严重?可你也要为我考虑下啊,我也要挣钱啊?”
业务王:“那怎么办呢,你说,张总?”
张老板:“你看,这样吧,这个月我销售25万,你给我申请3%的促销政策,批下来,我就拼一把.. ”
业务王:“这个,张总,有点难,你要的政策太大,不好批?”
张老板:“小王,我相信你,赶快给我申请下,时间不等人,我先有事出去下。”
后来,由于是春节旺季,促销申请自然没有批复下来,结果呢,张老板就心不在焉,把精力全部投入在F品牌上。在这个春节的这个大好季节,业务王却因为给予资源的问题,造成销售还没有上个月卖的好,真是让人头大。 ;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Saturday, June 6, 2020
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:47:0909:47:0909:476/6/2020 9:47:09 AM
3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2009:47:0909:47Jun-20
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