【案例教学设计】 i博导社群构建与营销.docVIP

《电子商务视觉营销》 案例教学设计 案例名称：i博导社群构建与营销 授课教师： 授课班级： 学时数：4 授课时间： 教学地点： 案例简介 本次课程主要讲解i博导社群构建与营销。第一部分重点讲解社群构建的流程，让学生通过对i博导社群构建方式的了解，明确社群构建方法及注意要点。第二部分通过对i博导社群营销过程中的关键点分析，并配合相关活动案例进行介绍，加深学生对社群构建及营销知识的理解，并掌握构建社群及策划营销活动的方法及相关技能。 教学目标 【知识目标】 1.了解社群构建的步骤； 2.明确如何寻找同好用户； 3.熟知定群结构的方法； 4.对社群四感有一定认知。 【能力目标】 1.能够对产品的同好用户范围准确定位； 2.掌握针对不同社群定群结构的方法； 3.能够针对社群四感策划相应活动； 4.能够对QQ群进行统一调整设置； 5.能够结合产品特性策划有效的群活动； 6.具备完成社群营销实施工作的能力。 重点难点分析 本节课教学中的重点是： 1.社群构建的流程 2.如何提高社群活跃度并保持社群良性运转 本节课教学中的难点是： 1.能够掌握QQ群的运营技巧 2.能够熟练借助社群做营销 教学过程设计 1.任务背景 为了服务i博导平台，调动用户的活跃度，为平台培养更多潜在用户，工作人员组建并管理着多个社群，以此协助i博导平台做推广。但是，i博导想要做好社群营销，需要重点解决一系列的操作问题，接下来i博导将围绕这些问题展开企业的社群营销。 2.任务引入 请学生思考，如何构建社群？如何有效利用各个平台？如何维护社群的活跃度？如何在社群中进行推广？（时间：3分钟） 3.任务布置 布置学习i博导社群构建与营销的教学要求，并明确与本节课相关的知识点与技能点。 教学组织：直接由老师明确，具体任务有两条。（3分钟） 具体任务为： 社群构建；（2课时） 社群营销；（2课时） 4.教学内容分析与设计 本节课的内容在2次课完成，共计4课时。其中，社群构建2课时，包括：前期准备（1.制定建群目标2.确定社群核心3.设定群阶层）、构建社群（1.找同好2.定结构3.产输出4.巧运营5.能复制）、社群维护等理论课45分钟，实践课45分钟；社群营销2课时，包括：营销分析策划（1.确定目标客户2.确定营销目标3.营销策划）、社群营销实施（1.目标人群添加与管理2.营销活动实施）、营销效果分析等理论课45分钟，实践课45分钟。 第1课时，让学生对i博导社群构建与营销背景有一个基本认知，其次，对i博导社群构建的流程即三个阶段能够理解通透并熟练掌握。主要通过案例（图片）与多媒体讲授，穿插结合实例分析完成； 第2课时，教师安排实训任务，通过任务安排，学生按实训要求以企业运营者身份构建一个社群。首先完成建群工具的选择，并说明选择其理由；其次完成社群构建的前期准备、构建社群、社群维护三个阶段的工作策划及分析，填写相关表格。 第3课时，教师通过案例展示与分析，对i博导实施的社群营销活动做了整体、全面的介绍。从营销分析策划、社群营销实施到营销效果分析，都进行了细致的解析和思路梳理，帮助学生更好地掌握社群营销技巧。 第4课时，教师安排实训任务，通过任务安排，学生按照实训要求在完成上述社群构建的基础上，策划一次社群活动。首先，撰写一份营销策划书（包括：确定活动主题、活动目标、确定目标客户、内容策划、样式策划、实施策划、进度计划书）；其次，营销活动实施（包括:内容编写完成并借助多媒体平台发布）；最后，对本次活动做效果分析，并总结。完成相关表格，提交表格，结合教师点评，最终形成实训报告。 教学组织： （1）社群构建（时间：45分钟） 讲解知识点（时间：45分钟） = 1 \* GB3 ①i博导社群构建与营销背景介绍 教学方法：案例引导、配合视频 为了更好地服务i博导平台，调动用户的活跃度，为平台培养更多潜在用户，i博导运营者计划借助社群达到这一目标。导入“企业案例——i博导社群构建与营销”视频配合教师介绍。（4分钟） = 2 \* GB3 ②前期准备 教学方法：讲授法 社群构建从三个阶段来完成：前期准备、构建社群和社群维护，教师对每一个阶段涵盖的内容及操作步骤进行逐一讲解，并配合i博导案例相关图片进行展示和介绍。前期准备包含制定建群目标、确定社群核心、设定群阶层等知识点。（12分钟） = 3 \* GB3 ③构建社群 社群构建的第二阶段：构建社群，包含找同好、定结构、产输出、巧运营、能复制5大点。（13分钟） = 4 \* GB3 ④社群维护 组织群内活动是提高群活跃度、维护社群的有效方式。教师通过举例i博导策划的各类活动，诠释社群维护的必要性及方法。（10分钟） 实际操作（时间：45分钟） 教学方法：教师既可以操作示范，也可以采用引导的方法让学生了解相关模块的操作，然后通过模拟