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培训部授课讲师考核、激励制度
为了更好提升上海合富置业培训部工作质量,充分发挥每个培训岗位人员的工作能力,激励内部讲师工作积极性,完善《上海合富置业培训中心管理制度》第5条,特制定本制度。
岗位设定
培训经理
培训主管
培训讲师(高级培训讲师、培训讲师、助理讲师)
培训专员(高级培训专员、培训专员、培训助理)
兼职讲师(内聘讲师、外聘讲师)
岗位考核标准
培训经理
授课课时:每月授课不低于6课时
课程反馈满意度:月课程评分不低于4.5分
课程开发数量:无
培训主管
授课课时:每月授课不低于12课时
课程反馈满意度:月课程评分不低于4.5分
课程开发数量:季度开发不低于1门课(根据公司、部门要求实际安排)
培训讲师
授课课时:每月授课不低于16课时
课程反馈满意度:月课程评分不低于4.2分
课程开发数量:季度开发不低于3门课(根据公司、部门要求实际安排)
培训专员
授课课时:无
课程反馈满意度:无
课程开发数量:无
兼职讲师
授课课时:每月授课不低于1课时(根据每月实际情况有培训部安排)
课程反馈满意度:月课程评分不低于4.0分
课程开发数量:配合公司、部门要求实际安排开发课程
讲师激励制度及考评条件
激励制度评定对象只限“兼职讲师”;
考核评定为每年的6月和12月,考核成绩为三项评定累计分值;
分值最高排名前三位,将授予“优秀讲师”称号,分别奖励1000元、800元、500元;其他评定讲师均获100元奖励补贴;
考评结束后3个工作日,培训部将公布每位参与考评讲师的所有数据,以示公平;
考评对象授课课时、课程反馈满意度不达标的,不得参与奖励补贴的考评;
所有兼职讲师均按课程数量奖励每堂课50元的讲师补贴;
考评名词解释
课时:每节课时为45分钟
课程反馈满意度:见下图
项目
评分
1
2
3
4
5
讲师仪容仪表
讲师授课技巧
课程内容设计
语言表达逻辑性
时间掌握
课堂纪律
(1分最低,5分最高)
此考评制度从发布之日起实施,原2009年2月6日发布《上海合富置业培训中心管理制度》第5条废止实行。
上海合富置业顾问有限公司
培训中心
二〇一〇年八月十二日
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