班组长管的技能.pptVIP

/翔龙集团 翔龙集团 山东翔龙集国培训中心 Shandong xianglong group /翔龙集团 班组长——管理技能 主讲人:山东翔龙集团培训中心孟森 孟森先生简介 /翔龙集团 孟森 MBA,国家认证人力资源管理师,管理培训专 家 中国社会科学院研究生院客座教擾 山东企业管理培训联盟副秘书长 山东翔龙集团培训中心主任 研究方向 主要集中 行校 企业培训整体规划”等 专业方向上,并在人力资源管理、企业职业道德建设、员工 素质提升体系建设等专业方向有深入研究 主要著作 著名畅销书《与员工同呼吸》、《职业修炼》。 /翔龙集团 、班组长的管理原则 什么是管理 班组长的权利 /翔龙集团 (一)什么是管理 /翔龙集团 1、管理的五项工作 管理的五项工作 计划、组织、协调、控制、监督 /翔龙集团 2、管理的五项内容 管理的五项内容 人、财、物、信息、时间 /翔龙集团 3、班组的管理原则 班组长在管理中必须 遵循“管理无小事”的原 对于高层管理者而言.其工作原则是“行政长官不过问琐事 班组长在管理中做到: 班前布置:班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事 项 中间制:中要对班组生产的进度,质方等个方 面进行恰当的及的控制 事后捡查:事后还要进行检查和总结经验 /翔龙集团 (二)班组长的权力 /翔龙集团 1、权力类型 任何管理者都有一定的权力,随着管理者的职位高低而变化,这 称之为职位权力。职位权力分为奖励权、惩罚权和法定权。 奖励权 专长权 非权力 职位权利 惩罚权 因素 个大 法定权 影响力 权力的类型