人力资源管理结构化面试.pdf

结 构 化 面 试 评 分 表 （ 市 场 部 经 理 ） 一、每位面试者的面试时间为 30 分钟，回答问题的时间在 23 分钟左右（给考生 3 分钟准备时间在内）。 二、面试前，面试官要对试题和评分标准进行研讨，提问时尽量口语化，避免生硬念题 三、每道试题附有评分参考，面试官以此为参考，预测可能出现的多种答法，进一步细化和统一评分标准。 四、语言表达能力和举止仪表要素不单独设题，面试官可根据面试者回答问题时的实际表现进行打分。 五、结构化面试成绩采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法，确定面试者最后成绩。 六、面试官要按照各测评要素的评分标准进行打分，见下表。 序 性 年 学 姓名 面试职位 号 别 龄 历 合 测评要素 语言表达 综合分析能力 应变能力 人际交往能力 专业知识 举止、 仪表 计 权重 15 20 20 15 20 10 100 1、 口齿是 1、 能否对问 1、 面对压力 1 、 有无主动 1、 专业 1、 穿着打 否 清 题 或 现象 或问题情 与 人 合 作 知识 扮是否 晰 ， 语 作 深 入剖 绪是否稳 意识？ 掌握 得体？ 言 是 否 析？ 定？ 2 、 与人能否 程 2 、 言行举 流畅？ 2、 对问题或 2 、 思维反应 有 效 进 行 度？ 止是否 2 、 用词是 现 象 的产 是 否 敏 沟通？ 2 、 应急 符合一 否 得 生 根 源有 捷？ 3 、 对人际关 措施 般的礼 当 、 意 无认识？ 3 、 考虑问题 系 的 处 理 是否 节？ 观察要点 思 表 达 3、 能否针对 是 否 周 是 否 违 背 得 3 、 有无多 是 否 准 问 题 或现 全？ 原 则 或 者 当？ 余的动 确？ 象 提 出相 4 、 解决办法 影 响 工 3 、 对症 作？ 3 、 内容是 应 对 策？ 是否有效 作？ 下药 否 有 条 对 策 是否 可行？ 是否 理 和 逻 可行？ 准 辑性？ 4、 有无独到 确？ 见解？ 好 11－15 15－20 15－20 11－15 15－20 08 － 10 评 分