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门诊及医技科室护士绩效考核方案
为了更好地实施责任制整体护理,调动护理人员工作的积极性和主动性 ,提高护理质量和护理
管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动门诊及医技科室护士的工作积极性和创造性 ,更好地
促进优质护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:
一、 考核原则:每月护士个人绩效按院部绩效考核金额发放。
二、 非夜班考核
年龄(周岁)
每月非夜班所扣金额(元)
v 30
25
30 ?34
20
35 ?39
15
40 ?44
10
三、护理质量考核
高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的
评价,基础分100分/人。
考核测评内容:
1、 思想品德(5分)
2、 工作责任心(5分)
3、 仪表行为(5分)
4、 团队精神(5分)
5、 沟通协调(5分)
6、 成本意识(5分)
7、 劳动纪律(5分)
8、 岗位职责(5分)
9、 安全意识(10分)
10、 病区管理(5分)
11、 护理文件(5分)
12、 基础护理(5分)
13、 优质服务(10分)
14、 理论知识考核(10分)
15、 技术操作考核(10分)
16、 教学科研(5分)
附件:1、〈〈新生儿室护士工作质量考核统计表》
门诊及医技科室护士工作质量考核评分表
项目
考核内容
标准
分
考评标准
扣分
原因
护士长
评分
思想
品德
爱岗敬业,
遵守医德
规范,遵纪
守法。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一 次扣2分。
推诿病人一次扣 5分。
工作
责任
心
工作积极 认真、细 心。
5
工作责任心差,扣 5分。
工作欠细致认真,每次扣 1分。
仪表
行为
着装整齐、
仪表行为 规范。
5
上班戴工号牌,长发扎好,工作服、鞋、帽服
装整洁。
指甲短,不涂指甲油,不戴戒指、手(镯)链、 耳环。
上班不玩游戏、不上网,不扎堆闲聊、吃东西。
做到“四轻”。违反一个项目一次扣 1分。
团队
精神
团结协作,
有良好的 团队精神。
5
同事间不团结扣 2分。
工作不协调,无合作精神扣 2分。
沟通
协调
与科室内 及其他科 室人员相 处融洽,善
于沟通。
5
需要沟通协调的事情,缺乏沟通扣 1分。
不尊重他人,对工作有抵触情绪扣 2分。
成本
意识
节省物 力,避免 浪费。
5
浪费物品、人力、财物,每发现一次扣 1分。
劳动
纪律
全勤,遵守 考勤制度。
5
退到、早退、脱岗、私自换班每次扣 2分,旷 工每次扣5分,并按医院规章处理。
根据科室具体情况安排公休、补休、婚假、事
假、探亲假等,违反护士长安排的一次扣 5分。公
休、病假、婚假、计生假、丧假按院部规定考核。
意外突发事件,非备班加班白班每次加 2分, 中例班每次加3分。
护什外出,科室临时负责人加 3分/月。
岗位
职责
完成岗位 责任制,完
5
各班工作职责、日重点落实不到位。
各人分管工作不到位。
成规定的
夜班数。
实习生、工人工作未监管,执行芥正确。
护好布置的工作未及时保质完成。 以上每项 内容扣1分。
安全
意识
有安全意 识,避免意 外发生,无 差错事故。
10
违反核心制度、护理及技术操作常规、工作职 责流程、质控标准,参照不良事件分级扣分。发生 缺陷,一次扣2分;已成事实,未造成病人损害者, 一次扣5分;物品过期一次扣 8分;造成不良后果 者,一次扣20分;造成严重后果按医院规定处理。
发生差错事故者隐瞒不报视If节轻重扣罚。
(3)杜绝他人缺陷、差错相应加分;杜绝可能导致严 重后果的加5分/次。
(4)主动报告护理不良事件者加 2分/次。
病区
管理
协助护长 管理,保持 病区管理 有序。
5
分管工作不到位,物品管理/、香,一处扣 1 分。
未节水、节电,空调管理不善者每次扣 1分。
质控组检查有问题,按院部、大科、科内,当 事人分别扣2、1、1分/次,分管工作者及相应网络 组成员扣1分/次。
质控组成员每月加 2分;感染监控员每月加 2 分;带教老师每月加 2分;专科护士每月加 2分, 积极进行培训、质控每月加 5分;分管工作到位者 每月加2分;积极参加科室管理,提出建设意见视 情况加2分/次。
护理
文件
书写及时,
准确完整,
质量符合 要求。
5
体温单、护理记录、医嘱单、变更单、巡视单、 交班报告等时间签名、整理病历不合格每处扣 1分。
字体马虎,不清每字扣 0.1分。
各单未按要求记录, 记录与实际不符,缺动态 记录扣1分/项。(4)各种登记本漏项、错误每项
扣0.5分。
(5)病历丢失扣10分/份。
基础
护理
工作落实,
无褥疮发 生。
5
分管各室不整洁,床单位有血迹、尿迹等,病 人衣服有呕吐物、血迹,床单元杂物多,每处扣0.5 分。
病人体位欠舒
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