智讯会员通会员管理系统操作流程.docxVIP

智讯会员通会员管理操作系统流程 1、 系统设置、系统的基础信息设置 包括：系统权限，人员权限分配，各店铺基础信息及管理员，会员类 别，折扣比例,常规参数设置，各类操作是否短信息提醒客户设置， 系统数据备份与恢复，系统操作日志 2、 会员管理、会员客户的开发、建立、管理与维护 包括：会员办卡，会员存款，会员取款，会员换卡，会员延期，会员卡挂失, 会员升级,会员消费记录，会员计次消费续费，会员退货,会员积分兑换， 会员导入,会员筛选与发送短信 3、 商品管理、支持服务类和商品类，商品添加展示、进出货及库存 管理 包括：三级分类设置，商品添加与删除，商品导入,商品库存管理，商品库 存调拨，总部商品查询，价格同步 4、 消费管理、商品销售与收支统计 包括：商品消费，计次消费，计时消费，快速消费，商品退货，销售统计收 支统计等数据的生成 5、 提醒功能、针对会员的主要信息，系统及时列出并提醒 包括：生日提醒（支持阴历生日、阳历生日），余额不足提醒，久未消 费提醒，会员有效期提醒，会员留言管理与回复，短信发送 6、报表功能、数据的统计与分析，直接导出 excel 包括：收支明细报表，存款明细报表，计次续费报表，消费明细报表，商品 销售统计报表，退货明细报表，计次消费报表，积分兑换报表，加减积分 报表，进出库明细报表，商品明细报表，会员信息报表，业务提成报表，计 时消费报表，汇总明细报表系统功能特点 一、优异的网络性能，可以跨区域，跨网络（联通，铁通，电信等） 连接，服务器端不需要固定IP,不需要第三方软件、硬件，也不需 要其他额外的附加设置，只要能上网可远程连接。 二、符合分散经营，集中管理的连锁店管理经营发展趋势，数据实 时汇总到总部服务器，客户无论在哪个店消费，都能实时与总部数据 库进行数据交换.杜绝因为交换数据时间差而导至的会员卡余额出现 透支的现象。 三、 系统采用多级权限设置，可以按操作员的工作岗位定义不同的权 限和操作职能。 四、 系统分为商家登录平台、会员白助平台： 商家登录平台主要实现会员发卡、存款、退款、换卡、停用、延期、 升级、商品进销存、前台的销售及收银管理、折扣、积分、礼品、短 信、统计报表、信息提醒、参数设置， 会员白助平台实现会员档案 查询、各项记录查询、店铺显示、商品查看、会员公告。 五、 支持短信发送功能，可针对消费、存款、生日、礼品到期、计 次消费、进出场设置、商家促销活动白动发送短信内容。 六、 支持卡类：可使用多种会员卡，包括磁卡，条码卡， ID卡，IC 卡。 七、 可使用设备：磁卡刷卡机，条码扫描器，条码刷卡机,ID卡感应阅读 器,M1卡读写器,小票打印机。 2010年读书节活动方案 一、 活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会 读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、 活动目标： 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 、通过活动，使学生养成博览群书的好 1习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、 活动实施的计划 做好读书登记簿 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得 体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2 、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会” ，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、 “书海拾贝”、“我最喜欢的” 、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容 交流自己在读书活动中的心得体会 ，在班级中形成良好的读书氛围。 3 、出读书小报: