什麼是消费者需求.pptxVIP

什麼是消費者需求？什麼是消費者需求？服務貼近消費者使用與滿足彌補他類之不足(補償替代)什麼是消費者需求？三合一服務 (視訊、音訊、數據)數位家庭系統整合服務 (保全、家電、金融、遊戲…)其他？數位科技與創新媒體之特性互動 Interactive非同步 Time Shift多頻道 Demassified 分眾不再是一種概念，而是一種實踐， 大而定型的媒體逐漸萎縮， 小而多樣的媒體應運崛起， 所有媒體必須重新定位， 自求改變或嘗試多元整合。節錄自中華傳播月刊第十三期2008年6月-p.235從科技應用的觀點檢視傳播媒體與消費者之關係國內有線電視規範管制重點國內電信管制規範重點1.系統特許制2.分區經營3.特許負擔4.費率上限管制5.水平結合限制6.垂直整合限制7.內容管制度高1.特許制與申請報備制2.網路互連3.會計分離與禁止交叉補貼4.普及服務5.內容管制度低6.資費管制：價格調整上限7.電信市場主導者消費者使用數位媒體習性正逐漸改變中─以台灣上網人口概況為例(電話訪問)2008年7月針對台灣地區10歲以上的民眾，採用分層隨機抽樣，以電話訪問執行問卷調查，樣本電話透過隨機撥號(RDD)方式產生。總共完成有效樣本數1,800份。最大可能抽樣誤差為正負2.36%。資料來源：創市際市場研究消費者使用數位媒體習性正逐漸改變中─以台灣上網人口概況為例(電話訪問)資料來源：創市際市場研究消費者使用數位媒體習性正逐漸改變中─電腦電視化消費者使用數位媒體習性正逐漸改變中─電視電腦化 消費者使用數位媒體習性正逐漸改變中─比較台灣上網人口對電視、網路影音收視習慣之分析台灣上網人口：1261,5萬人。只從網路收視電視節目人口，約為145,7萬人。目的︰比較台灣上網人口對電視、網路影音習慣分析研究方法︰網路調查(IX Survey專業線上調查機制)調查期間︰97/8/6-97/8/7取樣來源：創市際大型樣本群取樣條件：有收視電視或網路影音的網友。總樣本數︰共回收6413份有效樣本。資料來源：創市際市場研究消費者使用數位媒體習性正逐漸改變中2008年各年齡層上網人口之收視比例資料來源：創市際市場研究消費者使用數位媒體習性逐漸改變中─以使用影音網站為例(網路調查)從ARO網站流量收視統計比較06、07、08年之六月份影音網站不重複造訪人數。資料來源：創市際市場研究消費者使用數位媒體習性逐漸改變中─只從網路收視的網友Profile (網路調查)依據7月份上網人口及年齡分佈比例，進行加權計算； 「只從網路收視電視節目的網友」，主要年齡層為20～29歲，其次分別為19歲以下及30-34歲。其中男性佔54.40%。資料來源：創市際市場研究消費者使用數位媒體習性逐漸改變中─選擇網路收視電視節目的理由(網路調查)資料來源：創市際市場研究資料來源：創市際市場研究消費者使用數位媒體習性逐漸改變中─透過網路收視影音節目，主要收看的節目內容結 語媒體匯流是必然的趨勢，但也是一條長遠的路(過程) ，鼓勵有線電視業者加速數位化的營運，呼籲政府面對消費者需求之改變，調整政策與法規，提供公平的匯流競爭環境。報告完畢敬請指教1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。3、越是没有本领的就越加自命不凡。4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。8、业余生活要有意义，不要越轨。9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。谢谢大家