腾讯公司竞争战略分析和竞争性市场战略分析.ppt

腾讯公司 竞争战略分析 与 竞争性市场战略 分析  腾讯公司简介 腾讯公司成立于1998年11月,位于深圳 是目前中国最大的互联网综合服务提供 商之一,也是中国服务用户最多的互联 网企业之一。成立十年多以来,腾讯 直秉承一切以用户价值为依归的经营理 念,始终处于稳健、高速发展的状态。 目前公司主要产品有ⅧM软件、网络游戏、 门户网站以及相关增值产品(产品涉及: 资讯、通讯、搜索、社区、游戏、手机 商务、服务)。  腾讯公司外部环境分析 1.政治环境:现在我国社会稳定,人民生活水平 提高。中国加入了WT0后,全面对外开放,境 外网络游戏大举进入中国 2.经济环境:我国大力扶持|T行业的发展,网络 游戏因此搭上顺风车而发展。盗版的猖獗导致 单机游戏厂商损失巨大,因为网络游戏几乎不 存在盗版的问题,转向网络游戏的开发运营。 3.技术环境:硬件上,网络传输及大型服务器的 开发,为网络游戏产生提供了硬件支持;电脑 流传:单机游戏的技末积累,配合网络技术发 展,导致了网络游戏的诞生 4社会文化:生活水平的提高,网吧、宽带的普 及,人们追求新鲜的娱乐方式;另外人口基数 大,有利于网络游戏开拓市场。  腾讯公司内部环境分析 1.经营理念:用户第一 2.拥有充沛的现金流及连优秀的财务报表, 其股市形势很好。 3.团队协作,创新能力,创新能力新游戏 引进能力极强。 4.销售渠道构建及方式、游戏的推广能力 方式多样。  竞争战略分析 基本竞争战略 (一)成本领先战略 作为一个网络游戏运营商。推出的是虚拟产品 游戏承载游戏的碟片等实体的成本是很低的,但是 游戏盈利的主要来源还在于点卡及虚拟物品的销售 固件的成本主要是研发及推广费用。腾讯的网络游戏 主要是中小型游戏,研发费用低,但是由于QQ的巨大 用户群及Q门户网站的流量,使得其推广游戏较为容 易,在这个方面,成本相对较低。QQ的另外的优势是 较早进入个人通讯软件与其他服务的整合,取得市场 先机。  (二)差别化战略 腾讯的网络游戏主要的特色在于其数年以来形成 的“Q文化”。这也是其宣传的最大卖点。腾讯致力于 为QQ用户提供一站式的网络生活服务,QQ游戏作为网 络娱乐的重要方式,也是腾讯目前一项主要收入来源 腾讯初期推出的休闲游戏、棋牌游戏,主要是模仿竞 争对手联众,通过QQ人气取得大量用户后。腾讯推出 QQ宽物这个休闲娱乐产品,推出QQ幻想、QQ三国、QQ 音速等独具QQ特色的游戏,从目前运营的状况看,取 得了不错的效果,在线人数节节上升,收入也有了稳 步增加。  产品战略 (一)产品发展战略——产品扩张战略 产品扩张战略就是对企业现有核心竞争力的扩展 腾讯在这方面就是利用其在市场方面的优势开发新产 品。腾讯在通讯软件上的优势使得其有了庞大的用户 群,如何增强这些用户的娱乐体验,增加其对腾讯QQ 的黏度,网络游戏是必不可少的一个项目。腾讯是利 用了其在休闲游戏、棋牌游戏上的知识扩展到大型角 色扮演游戏及其他中心竞技游戏上,取得了一定的成 绩  (二)产品竞争战略 产品差别化战略 腾讯首先在棋牌游戏及休闲游戏上积累了经验及 人气,然后推出了Q幻想、QQ音速、QQ三国等大中型 网络多角色游戏。在差别方面,除了游戏类型的差别 外,腾讯的网络游戏最大的区别在于其“Q文化”的 贯性。腾讯致力于让其QQ用户享受到独有的高质量的 娱乐生活,腾讯的网络游戏都与QQ对接起来,形成了 多项资源的整合,也形成了Q区别于其他网络游戏的 “Q文化”。这一切,都使得腾讯的网络游戏成为真正 属于Q用户、适合Q用户的网络游戏  2.价格战略 随着市场上更多新游戏的发布,许多公司采用了 按时免费道具收费的模式,对于腾讯的小型休闲游戏 有一定的影响。騰讯为此降低小型休闲游戏的商业化 程度,并加强了游戏道具安全性的管理,在吸引了 批免费玩家的同时,也影响了道具的销售。在大型游 戏方面,QQ采用了低收费的战略,而且玩家帐号充值 后,可以在所有大区服务器畅游,这与九城的《魔兽 世界》“一号一充值一区”的做法形成了鲜明的对比 这也是腾讯吸引Q用户玩游戏的一个手段。这是一种 渗透性的战略,下降的价格是腾讯为推动市场进化的 成本。  3.时间战略 腾讯采用的是快追随战略。在棋牌游戏方面,联 众早在2001年就已经成为中国第一大休闲棋牌游戏运 营商。腾讯则是在2003年8月推出QQ游戏,其他的游戏 则是其后推出,此时中国网络游戏行业已经是进入快 速发展期,呈现一片繁荣景象。騰讯是在市场明确后 才进入的。而现在,腾讯已经是当之无愧坐上了国内 休闲游