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营销管理框架第二章 G-STIc框架分析 By Bev is guo 目录 设定目标 制定战略 °设计战术 制定实施计划 Y·识别控制 如果你不知道自己将走向何方,那么选择那 条路都没有区别 一刘易斯*卡罗尔 英国作家 设定目标 1.概述 2.核心目标 3.绩效基准 1、设定目标的2个方面 决策1 决策2 确定公司核心目标 明确绩效基准 达成率、年销量 完成的具体数量 净利润、销售收入 完成时间、一系列 2、核心目标 核心目标的特点 他确定了公司的成功标准 他不一定与货币收益直接相关 ≯反映了公司经营管理的期望结果 可以建立一个以最终目标为导向的多层次目标体系 (次级目标) 最终目标反应了与既定产品、产品线或者整个公司相关的期望营运结果, 即营销管理结果 最终目标与次目标和行动计划关系 以顾客为 以顾客为 核心的目标 核心的活动计划 以合作者为 以合作者为 核心的目标 核心的行动计划 最终目标 以公司为 以公司为 核心的目标 核心的行动计划 以竞争者 以竞争者为 为核心的目标 核心的行动计划 以环境为 以环境为 3、绩效基准 公司的绩效基准反映了公司对未来的展望。公司的最终目标与其他次 级目标都包含两种类型的基准 数量基准 确定了公司要完成的预期核心目标相关的具体指标 时间基准 确定了完成具体的数量基准的时间限制。 简言之,站在营销管理角度,既然做了目标,就要考核,而且目标项目和考核项 目必须关联数量不宜太多。 范例一:直营公司品类管理 所有人都能看到我获胜运用的战术,但是没有 人注意成功背后的战略。 孙子,中国古战略家