谈判与推销：促成交易.pptx

;说“你好”。那“你好”之后再说什么呢？ 说“我喜欢你”。如果对方问，“你喜欢我什么”，怎么回答？ 说“我爱你”。不行，太鲁莽了。 说“我想让你当我未来孩子的妈妈”。不行，显得太没教养。 就在这个时候，公共汽车到站了，男子抬头看了看身旁，哪还有女子的影子？原来，那女子早已下车了。男子懊悔不已。 ;7.1 达成成交的条件;案例：投影仪推销员托尼的经历 ;7.1.2 成交三阶段： （1）第一阶段：客户对推销建议和推销产品的肯定过程； （2）第二阶段：推销建议和推销产品的信念转化过程； （3）第三阶段：客户采纳推销建议并决定立即购买推销品的行为过程。;（1）第一阶段：客户对推销建议和推销产品的肯定过程；;（2）第二阶段：推销建议和推销产品的信念转化过程；;（3）第三阶段：客户采纳推销建议并决定立即购买推销品的行为过程。;7.1.3 成交信号的识别 （1）语言信号 （2）表情、体态信号 （3）事态信号;（1）语言信号;促成交易的较好时机;;;（2）表情、体态信号;客户购买信号：;（3）事态信号;正;7.1.4 如何利用成交信号;7.1.5 防止意外出现对成交的干扰;要注意的几个问题： 切忌将空白订货单太早在客户面前拿出来——客户“空白订货单拿出来了，当心一点” 最好使用装订成册的订单本或合同本——若订单本已使用较多，客户会认为你已经做成很多笔生意。 已知道准客户接纳了交易建议后