消费心理学课件3-5.pptx

案例分析：一位年轻母亲的情感变化; 任务2-3 培养消费意志 ;;坚持就是胜利;意志;; 任务3-1 分析消费者气质 ;导入案例;一、概念 这里引用施契夫曼和卡努克对个性的定义： 个性是指决定和折射个体如何对环境做出反应的内在心理特征。 二、个性心理的形成与特点 1.个性心理形成 正是先天遗传因素与后天社会环境的不同，决定了消费者个性心理的相异。 2.个性心理特点 个性作为反映个全基本精神面貌的本质的心理特征，具有相对稳定性、可变性、整体性、独特性或差异性等基本特性。;三、个性心理基本结构 个性心理倾向性： 需要、动机、兴趣等 个性心理特征： 气质、性格、能力 个性心理调节结构（自我意识对心理与行为的控制与调节）： 自我评价、自我感受、自我控制等 四、与“个性”相关的经典理论 弗洛伊德的个性结构理论 自我 本我 超我 罗撒克（E．Rothacker）的人格分层理论 特质阶层说 现代特质理论; 吕秀才：慢着　杀我可以　但得先说明白了　我到底是 死在谁的手里  姬无命：费话　我呀  吕秀才：我是谁  姬无命：我怎么知道你是谁啊  吕秀才：问题来了吧  姬无命：你．．．什么意思