第二章消费者的心理活动过程.pptxVIP

第二章消费者的心理活动过程;;感觉;; 在消费活动中，消费者一般是借助触觉、视觉、听觉、嗅觉和味觉来接受有关商品的各种信息，形成对商品的初步印象。;;;;;;;;;;;;一、什么是知觉;; 知觉是对事物表面现象和外部联系的综合反映。 球是园的，天是蓝的、孩子是可爱的;;;;;2.知觉的整体性：是指人们在认识的过程中，把事物的多种属性知觉归为一个统一的整体。;;;二、知觉的基本特征;二、知觉的基本特征;二、知觉的基本特征;;;二、知觉的整体性;;;（三）影响知觉的因素 ;;;;;;（五）??错觉;;;四、错觉;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Friday, June 12, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:31:5620:31:5620:316/12/2020 8:31:56 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2020:31:5620:31Jun-2012-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:31:5620:31:5620:31Friday, June 12, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2020:31:5620:31:56June 12, 2020 6、意志