职业人能力力提升23种常用方法.pptVIP

职业人能力提升的23种 常用方法 ●加入WTO:危机与挑战 产品创新优质服务参于竞争 问题 准备如何? 2.有准备,设计出对策了,能力适应吗? 3.不能适应,只有淘汰? ●用于拟定计划的思维训练常用有4个方法 目标树、优先顺序排列法、鱼骨图法 心理图像法 1.目标树(问题树)策划法:规划、计划系统思 维 目标:国家、企业、职业人 划存在什么问题:拟定、执行 例(1):××空调突发定单,必须在5日内向欧州×国发 送两万台,当前库存为零。 关键工序 在线产品 2号 两万 北地 组织调度 目标树法 2.鱼骨图处置法:重大事件应变思维 “市场唯一不变的是变” 例(2):某用户电视机爆炸引起家庭失火 危机品牌产品的声誉、质量信誉。 小理意见电视机状况 鱼骨图法 计划制定:谁(事)、车、事故调查、状况分析 责任、处理、时限、传媒 3.优先顺序排列法:设计要素思维 以时间为序、以事件发生的先后为序 以轻重缓急为序、以要素为序。 例(1)要素2万台、5天 例(2)企业形象、产品信誉、整体要素 什么事、谁来做、周期、目标、进度 要求、关联、评价、考核、反馈 ●用于决策思维活动和处置重大问题的思 维方法共12个,我们介绍6个。 漏斗法、问题树、脑力激励法、创意思 维法、信息支持法、矩阵法、决策树法 加权指数法、系统模型法、逻辑原理法 电脑模拟法、沙盘推演法 4.漏斗法:市场调查和企业诊断 例(3):对××产品市场环 境调查(险种设计 调查) 调査要素:人群设计、感兴 趣程度、价格、受益、竞 争对手、同类产品概况 创新能力、创新状况 统计结果输入→创新产品 成为重要问题 例(4):对××企业进行诊断 ×印刷厂,效益不好,对其进行诊断 ①主管领导认为:思想保守,对“发展是 硬 道理”认识不足。 ②调查:成本高,缺乏竞争力,具备国营 企业的特点,如:设备阵旧、机构臃肿 观念落后..,年亏损136万元。 ③生存问题。 说明原有的判断是错误的 5.脑力激励法:难点判断 重大问题思维不片面、难点思维有突破 例(5):恶意转嫁损失是保险业很难处理 的问题之 激励条件 ①人员组成要合理,上下级、内外行 ②难点明确; ③随便发言、不反驳、不批判 当事人可以引导,最后拿出意见。 6.创意思维:营销策划 例(6):请业务管理部对2001年财产险种提出 个营销策划方案 这是一个以满足市场需求为目标的团队类项目, 要按照市场规律进行计划。 营销策划一般包括四个部分: 分析市场机会 选择目标市场 进行营销整合 控制营销活动 ①界定策划内容:前两部分 ②明确策划范围:企业财产险 ③以×案例作为研究对象,它可以同我们的营销计划相 近,相似或者不着边。但一定是相对成功的 高一点低一点、长一点短一点、多一点少一点 创意原则:出其不意、情理之中