南海物业拟进场项目前期相关注意事项及时间控制表.docVIP

南海物业拟进场项目前期相关注意事项及时间控制表 项目工作内容 负责部门 完成时间 相关注意事项 需要准备的文件 合作意向洽谈 运营管理部 入场6个月前 1、组织各部门提前考察场地； 2、组织标书研讨和可行性分析； 3、将各部门意见汇总后报总经理审核； 4、如果项目是邀标，则直接将业主方要求等详细情况登记后，报总经理核定； 1、编制投标文件； 2、编制《XX项目物业管理方案》； 签 订 《物业委托服务协议》 运营管理部 入场5个月前 1、协议上要列明物业前期介入各岗位人员的具体到岗时间； 2、协议上要列明前期开办费需另外约定，开办费所购物品作为物业固定资产； 3、协议上需要列明项目拓荒需要另外约定和支付费用； 编制《物业管理委托协议》 签 订 《物业服务中心筹建开办费支付协议》 运营管理部 入场4个月前 1、项目经理、设备主管、提前60天介入；管理员、秩序维护、保洁绿化、综合维修、厨师提前30天介入；上述人员的人工及福利； 2、办公室装修、办公用品，人员服装及培训费，常用工具采购、员工宿舍及厨房装修及用具采购费用； 3、小区公共标识标志牌、楼层标识牌、环卫设施、小区导向图及导向标志、公告栏及宣传栏设置费用。 1、编制开办费项目预算； 2、编制《物业服务中心筹建开办费支付协议》； 签 订 《项目保洁拓荒协议》 运营管理部 环境管理部 入场2个月前 1、先由环境管理部制作入场拓荒方案； 2、根据施工进度确定拓荒入场日期。 1、《前期拓荒方案》 2、《前期拓荒保洁协议》 人员招聘和培训 人力资源部 秩序维护部 入场2个月前 1、项目经理、项目设备主管、项目安全主管由公司从其他项目调岗； 2、普通一线员工招聘后集中进行培训。 1、《XX项目人员招聘和培训计划》 组建服务中心 运营管理部 人力资源部 环境管理部 秩序维护部 设备管理部 入场1个月前 1、总经办发组建通告，制作公章和项目招牌； 2、物业项目办公室开始投入使用； 3、配套宿舍和饭堂开始启用； 4、人员按照计划陆续到岗报到。 前期介入 物业服务中心 入场1个月前 1、房屋主体及公共场地接管验收； 2、房屋配套设备设施分项接管验收； 3、重点部位密闭前拍照留档； 4、制作《公共管理规约》、《前期服务协议》《装修管理协议》等入伙资料； 5、进行房屋分户验收； 6、布置业主收楼现场、制做交楼通知； 1、《公共管理规约》 2、《前期物业服务协议》 3、《装修管理协议》 4、《小区服务中心简介及办事指南》 5、《收楼流程图》《房屋交付及应急处置方案》 协助住户收楼 物业服务中心 收楼通知日起 1、分片通知、分区通知业主前来收楼； 2、将住户收楼验收情况汇总后报开发商 1、房屋验收表 2、业主收楼情况日报表 日常管理 物业服务中心 收楼通知日起 1、房屋主体和公共场地（主要是装修） 2、设备管理（设备设施台账建立、电梯使用管理及配套常闭常开等标志等） 3、环境管理（建筑垃圾堆放、垃圾日清） 4、安全管理（消防封条、人员物品车辆进出控制等） 1、制作各部门日常工作需要的各类型记录表格。 2、完善各种标识标示和温馨提示。 3、制作服务中心各项制度。