就诊体验心得.pdfVIP

多些换位思考 多些信任理解 今天为了切身感受患者在就医过程中的辛苦 ，学会在工作中 换位思考 ，医院组织开展了 换位就医 体验 活动 。我于 3 月 1 日下午到四院就诊 ，着实体验了一回做病人的感受 。 挂号很顺利 ，工作人员态度还好 ，虽然人很多 ，但是挂号窗口也多 ， 没等多少时间便挂上号 。因为此 次就诊的科室位置很隐蔽 ，所以找了很长时间才找到 ，期间因为找不到导医问路 ，也耽误了会儿时间 。好 不容易到了诊室 ， 我长长的舒了口气 ，但是又被眼前的场面惊呆了 ，就两个医生看病 ，而且被病人围了好 几圈 ，我的心顿时凉了一大截 ，心想今天不知道能不能看成了 ， 因为我去的时候已经是下午 15 点了 。这 时一位导医过来了 ，问我是不是第一次就诊 ，于是便把我带到一个没人的桌子旁 ，告知我等会儿会有医生 过来填病例本 ，大概等了 15 分钟 ，我还以为没人管了 ，刚要去问 ，这时有个实习生也许是进修生过来 ， 问