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检验科绩效考核实施方案 为激发大家的工作热情，加强工作责任心，根据医院有 关绩效考核的规定，特制定《检验科绩效考核实施方案》 请大家遵照执行。 一、 考核目标与原则 目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行为规范, 提高职业素质和工作积极性，做到奖勤罚懒、优胜劣汰。 原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评 与虽化考核相结合的原则。 二、 考核对象与时限 从2012年1月1日起，检验科所有员工实行绩效考核 制度，每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。 三、 考核的主要内容 （一） 工作纪律：严格遵守《员工手册》及医院各项规 章制度，热爱本职工作，有责任心。 （二） 医疗质虽：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规 章制度和医学伦理道德，严格执行查对制度和诊疗操作规 程，确保医疗质虽和安全。 （三） 服务质虽：服务用语文明规范，服务态度好，无 “生、冷、硕、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺，加 强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 （四） 临床沟通：加强与临床科室的沟通与协调，相互 补台，倡导良好、融洽、简单的人际关系，做到求大同存小 异，增强工作的凝聚力。 （五） 全勤：鼓励员工出全勤，提高工作效率。 （六） 加分：包括各级行政部门、媒体或患者的表扬， 和卫生专业技术资格。 四、考核方法： （一） 绩效考核基础分为80分，专业资格20分。依据 考核的主要