物业管理行业信用体系建设-上书房信息咨询.pdfVIP

物业管理行业信用体系建设 物业管理的好坏直接关系到广大业主的生活品质，甚至影响社会的和谐稳定，物业服务 行业信用指数是衡量一个物业服务企业服务品质的重要指标，因此物业服务行业信用体系建 设的迫切性、重要性不言而喻。本文从物业服务企业信用体系建设的迫切性，如何构建物业 服务信用体系，以及物业服务行业使用信用体系评价的建议三个方面进行了探讨和分析。 一、物业服务行业信用体系建设的迫切性 据权威机构中国物业物业管理协会《物业行业发展报告》数据统计显示，2008 年的统 计数据显示：物业管理行业当年总产值超过2000 亿元，管理总面积超过125 亿平方米，物 业服务企业5.8 万多家，截止到2015 年，国家十三五计划的履新之年，物业管理行业当年 总产值超过3500 亿元，增长75%，管理总面积超过164.5 亿平方米，增长31.6%，物业服务 企业10.5 万多家，增加81%，从业人员高达711.2 万人。由此可见，十三五期间，中国物业 行业的发展已经进入快车道，同时，由于行业的快速发展，物业法律法规的不健全，物业企 业资质的变革，物业行业的服务质量监管，将是未来行业发展的