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物业工程管理风险 一、物业设施设备的风险分类 物业设施设备的风险分为人的不安全行为、 物的不安全状态和环 境不安全因素。 1）人的不安全行为有：①不按操作规程进行设备检修和操作； ②不按管理要求私自脱离岗位；③醉酒、带病上岗；④不按要求设置 警示标牌；⑤不按规定参加培训；⑦业主违规装修，⑧私拉乱接电力 线路等。 2 ）物的不安全状态包括：①设施设备应当设置而未设置防护装 置；②电力变压器长时间超负荷运行；③电梯安全回路被任意短接； ④照明控制箱门没有上锁且没有警示标识； ⑤消防管网缺水； ⑥某设 备阀门没有在正常状态等。 3 ）环境不安全因素包括：①机房因无通风空调设备温度超过 45℃；②电梯底坑集水坑排水管与外部出水口形成倒坡， 积水无法排 出；③配电房电缆地沟长期积水； ④操作规程不健全或与实际情况不 相符；⑥化粪池一氧化碳超标等。 将这些风险按其产生的原因也可以归纳为设施设备固有风险、 维 护不当造成的风险以及人为原因造成的风险。 二、设施设备风险管理的基本流程与要求 设施设备风险管理的基本流程包括： ①收集风险管理初始信息； ②进行风险评估； ③制定风险管理策 略；④提出和实施风险管理解决方案；⑤风险管理的监督与改进。 精选文档 上述流程中风险管理策略的制定尤为关键。 它是通过对风险信息 的整理和评估，提出有针对性的解决方案，把风险消除在萌芽状态， 使得设施设备趋于本质安全。 例如对于设施设备固有风险， 应该采取 改造、绝缘、隔离、警示、上锁、监护、钥匙管理等措施加以规避。 对于维护不当造成的风险要采取加强巡查力度和现场指导、 强化流程 制度管理和落实奖罚制度、实施预防性维修、实施恢复性维修、外包 方监管等措施防止设备故障风险。 对于人为造成的风险， 应该采取同 操作者进行思想沟通、员工身体健康检查、工作合理调配、操作规程 的熟悉、演练、 双岗监护等方式提高操作者的状态和专业素养，防止 设备误操作风险。 三、物业设施设备风险防范措施 1）设置薄弱环节：在设备中设置薄弱环节的目的，就是以最小 的损失换取整个设备的安全。 例如电路中的保险丝， 以及煤气发生炉 里面的防爆膜就是这种设备的薄弱环节。 2 ）设置防护屏障：在有害或危险因素作用的范围内，可以设置 屏障，以达到人体防护的目的。 3 ）利用警告或警示信息：可以利用声、光、色、标志等手段， 在设备中设置技术信息目标，以达到人体和设备安全的目的。 4 ）距离防护：当有害或危险因素的伤害作用随着距离而减时， 可以采取人体远离有害或危险因素的方法，以提高安全程度的目的。 5 ）时间防护：通过缩短人体处于有害或危险因素之中的时间来 实现的。如果能将这种时间缩短到安全限度内， 那么就可以大大减少 — 2 精选文档 危险因素对人体的伤害。 （例如高温防暑等） 6 ）个人防护：根据不同的作业性质和使用条件，工作人员配备 相应的防护用品。 7 ）避难、生存和救护：这是控制受害程度的一种重要方法，然 而却经常被忽视。 要恰当的使用这种方法