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维修手册
深圳安络大成科技有限公司
二 ○ 一 三 年 三 月
声 明
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版本控制
版本号 日期 状态 变更说明 修订人 审核人
V1.0.0 2013.03.18 C 创建维修手册。 刘晓
状态标识: C – 创建 A – 添加 M – 修改 D – 删除
目录
第 1 章 功能错误 5
第 2 章 系统故障 6
第 1 章 功能错误
功能错误列举的是在服务器正常运行的情况下,系统功能上出现的一些错
误:
故障现象 故障原因 排除方法
在线设 备系统显示 为 修改网络配置,保证服务器可以
服务器无法 PING 通该设备。
离线。 PING 通该设备。
由于设备 Mib 库与国际标准不
设备类型错误 统一,造成本系统对设备类型的 通过控制台手动修改设备类型。
判断出现错误。
服务器无法 PING 通该网络设 修改网络配置,保证服务器可以
网络设备未显示。 备。 PING 通该设备。
该网络设备未开启 SNMP 。 开启该网络设备的 SNMP 。
点击控制台“网络拓扑”页面上
网络结构发生了变化。
的“重新扫描网络拓扑”按钮。
开 启 全 网 所 有 网 络 设 备 的
拓扑结构错误。 关键网络设备未开启 SNMP 。
SNMP 。
保证服务器可以 PING 通全网所
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