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关于大学生的电子商务市场调查问卷
尊敬的先生、女士:
您好!
为了了解和研究在校大学生对电子商务的认识、	使用状况和需求状况,特意进行此次抽
样调查。问卷采用无记名方式,所有数据均用于统计研究,请您按实际情况和真实想法回答 问题,一切关于本次调查的信息将被严格保密。衷心地感谢您对此次调查的大力支持! 调查员姓名: 	调查时间: 	复核员姓名: 	复核时间: 	
1、 您的性别? ( a) A、男 B、女
2、	您的家庭人均月收入?( a)
A 0-2000 元	B	、2000-400 元 C	、4000-6000 元 D 、
6000-8000元 E 、8000元及以上
3您家庭所属地区是? ( c)
A、一线城市	B、二线城市	C 、三线城市 D、四线城市	E 、农村
4、 您个人每月的所有费用是多少?【单位:元】	(b)
A 400— 550 B、570— 700	C 、700—850 D、850—1000 E、
1000—1150	F 、1150—1300	G 、1300 以上
5、	您是否了解以下的名词? (了解)
A亚马逊、淘宝网 B当当网、京东商城 C拉手网、美团网	D 都不熟悉
您是否有过电子商务行为(线上购物、线上抽奖、线上关注,线下购买等行 为)? a
A线上购物	B 线上抽奖 C	线上关注,线下购买	D 其他
E没有任何线上商务活动
7、	您的家人是否有电子商务行为(线上购物、线上抽奖、线上关注,线下购买
等行为)?( a)
A线上购物	B 线上抽奖 C	线上关注,线下购买	D 其他
E没有任何线上商务活动
8、	您在网上买卖是通过什么途径开始的? ( b)
A、社交网站	B、朋友影响	C 、电视广告 D、网上广告 E 、报纸
9、 在网上的买卖行为通过的设施(信息的获取、交易过程及后续过程)? (	c)
A、电视 B 、手机 C 、电脑 D 、报纸杂志
10、您在网上购买的商品一般每件是多少钱的?【单位:元】 (c)
A、 1-30	B 、 30—60 C 、 60—100 D 、 100— 180	E 、 180— 300
F、 300—500	G 、 500 以上
11、您在网上购买的那种商品?( abcf )
A、电子产品	B 、书籍 C	、服装包表	D 、餐饮食品	E 、
旅游服务 F 、美妆饰品 G 、生活用品
12、	您到现在累计在网上购买商品和服务消费了多少钱?【单位:元】 (f )
A、 1-100	B100 —300	C 、 300—600	D 、 600—1000	E 、
1000—1500	F 、 1500—3000	G 、 3000 以上
13、	您觉得网上购物最吸引您的地方是?( e)
A、价格 B 、便捷 C	、有其他消费者的评价	D	、能有效的收
索和比较商品 E 、有大量的信息
14、	您网上购买商品遇到了什么问题?( c)
 TOC \o 1-5 \h \z A、质量问题	B	、商家信用问题	C 、网上描述与实际不符	D 、物
流质量和及时性问题 E 、售后服务问题 F 、网上支付的安全问题 G网上商品太多无法获得有效信息	H 、网上购物体验问题
15、 您之所以没有网上购买商品或者准备购买商品时担心的问题是?(	a)
A、质量问题	B	、商家信用问题	C 、网上描述与实际不符	D 、物
流质量和及时性问题 E 、售后服务问题 F 、网上支付的安全问题
G网上商品太多无法获得有效信息	H 、网上购物体验问题
16、	您觉得网上购物需要进一步解决的地方是?( j )
A、质量问题 B 、商家信用问题 C 、网上描述与实际不符问题	D 、
物流质量和及时性问题 E 、售后服务问题 F 、网上支付的安全问题 G网上商品体验问题	H 、网上购物体验问题	I 、有用信息的收集问
题 J 、无用信息、假信息泛滥问题
再次衷心地感谢您的参与,谢谢!
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