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质量信息如何管控 品质管理，它可以说是一种应用哲学，它主要取决于我们 关于品质的理念和态度。当一个企业的每个人都这样做的时候， 那么一种最优秀的品质文化产生了，这也是我们管理所要的最 终目标。 质量信息如何管控 第一 : 建立完善的品质控制系统。 形成从供应商管理到制程品质管理，直至远及客户管理的 整个品质管理链，环环相扣，从体系上保证产品和服务的品质。 如我公司现推行的 IS质量管理体系就是一个全员参 与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系，它所规定的 文件化体系具有很强的约束力，它贯穿于整个质量体系的全过 程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。 第二 : 全员参与，落到实处。 事实上，在一个公司里，质量问题和所有人密切相关，品 管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高 层领导的决心和公司和每一位员工的参与。管理层与其高层管 理者由于其特有的影响力，对一个系统能否顺利推行起着举足 轻重的作用，而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思 想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，严格遵 守操作规程，认真做好自检和互检，及时发现问题，将发现的 质量问题及时通知下一岗位，做到人人把好质量关，对产品质 量要认真负责，确保表里如一，严禁弄虚作假。生产部管理人 员则应认真培养一线工人的质量意识，而不是空洞的说“人人 必须重视质量，有质量意识”，要揭示个人工作一个小小不符 合要求可能给公司造成的转化为金钱 看得见 的巨大损失，要 求每个人做每件事时首先了解要求，并使所做的每一步符合要 求，让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。 第三 : 管制质量，重在预防。 预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计，一个产品质 量的好坏，其实开发、设计时已经决定了它的质量，制造过程 只是去实现产品设计的过程，这就如同堵洪水，是在洪水到来 之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢 ?还是等洪水侵袭到 家门口才去补救呢 ?很显然，前者环保式的方法更经济、实用。 所以，一款新产品在投产之前必须经过试样、试产到小批量生 产个个环节都不应该省略，只有这样才能将一些潜在的影响生 产的质量问题控制在萌芽状态，才能不断完善、提高工艺能力。 第四 : 品质文化建设。 品质管理始终强调的是每个人的心态问题，要搞好质量， 首先得具备端正的心态，然后认认真真做好每一件事，革除工 作中的“马虎”，从而形成一种品质文化、品质理念，品质是 人做出来的，如果人对品质理念或态度出现偏差，则品质体系 再完善、品质控制方法再先进，都是没有用的。 质量信息如何管控 1 科学管理，建立健全各项管理制度 制定岗位责任制和各项规章制度是企业管理的首要任务和 重要部分。项目经理必须重视制度的建立，在施工现场必须抓 好督促及落实工作，并要在原有的规章制度基础上，根据该工 地的实际情况，建立各种人员的岗位责任制，明确工地管理人 员的职责，且成文张贴于工地办公室，以便对照执行。同时明 确各种机具、用电、井字架以及外墙脚手架等设备的操作和维 修制度，由专人负责，专人管理，保证各项工作到位，责任落 实到位。以“穗福小学”工程为例：工程项目部根据工地的实 际情况，建立了调度会、分析会、交底会和检查考核制度，并 建立资料挡案制。强化计划管理，根据总进度要求，针对施工 实际及时修正计划，实现对重要节点的控制，使计划管理处于 最佳状态。在工地建立简报制度，将工程情况及时通报各方， 并建立了总结制度，从而大大加强了现场施工管理，并赢得各 方的一致好评。 2 提高认识，加强对一线工人的管理 提高施工管理水平，必须思想领先，即首先要提高管理意 识。企业核心问题是管理。由于生产工人流动性大，普遍技术 素质差，质量意识薄弱，只重工作进度，忽视工程规模及质量， 贪图方便，盲目求快，责任性不强，安全意识差，给施工管理 带来很大难度，对这些意识和做法要彻底改变。项目经理在提 高管理人员意识的基础上，对生产工人也要加强管理。具体的 做法是实施“一选择，二教育，三管理”的原则。一选择即对 生产工人实行“优胜劣汰”的原则，对那些安全意识差、技术